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信用卡支付宝支付后找不到订单后,TUNE回复的邮件

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楼主
发表于 2012-7-3 09:18:27 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 北京
Thank you for your enquiry.

   Our system does not show any booking(s) registered under your name with the email address of【我的邮箱】 for the stated period. Please provide us with the email address you have used for the booking, if you were using a different email address. If you would like to check your booking information, you can do it online at our website at www.tunehotels.com through the following steps:
1.      Click on the Manage confirmed bookings button
2.      Key in your email and password
3.      Click Login
4.      The My Bookings page contains all booking(s) made by you. To view details of each booking, choose the booking you would like to look at and then click View Selected Booking.
5.      You will then see the Booking Details page which shows you the hotel location, arrival date, departure date, add-ons purchase(s), etc. If your Maybank account / credit card has been charged, kindly provide us with your 16 digits credit card number and your credit card statement. Should you require any further information or clarification, you could reach us at +6(03) 79625888 Operating Hours: Monday to Friday: 9.00 am. – 9.00 pm.Closed: Saturday, Sunday and Public Holidays
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37#
发表于 2012-7-5 12:20:30 | 只看该作者 来自: 美国
妖瞳 发表于 2012-7-5 12:15 static/image/common/back.gif
炫耀去死

你这是受了多大的委屈啊....
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36#
 楼主| 发表于 2012-7-5 12:15:10 | 只看该作者 来自: 北京
美丽热带鱼 发表于 2012-7-5 11:30 static/image/common/back.gif
我订了1小时内就收到确认了~

炫耀去死
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35#
发表于 2012-7-5 11:35:14 | 只看该作者 来自: 四川成都
我刚刚收到回复 .只说收到我一个订单.还是便宜那个.我当时明明付了两个.一个钱少些.另一个钱多得多
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34#
发表于 2012-7-5 11:30:43 | 只看该作者 来自: 美国
我订了1小时内就收到确认了~
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33#
发表于 2012-7-4 13:35:30 | 只看该作者 来自: 湖南
妖瞳 发表于 2012-7-3 15:41 static/image/common/back.gif
我今天上午发的,现在也没动静

我昨天发的,除了个自动回复,也没动静~
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32#
发表于 2012-7-4 12:57:22 | 只看该作者 来自: 福建福州
偏小姐 发表于 2012-7-3 10:30 static/image/common/back.gif
你发了多久,他们回复的???

我发了一天左右回复我的,不过到现在还是没有消息
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31#
发表于 2012-7-4 08:24:41 | 只看该作者 来自: 广东东莞
妖瞳 发表于 2012-7-3 15:12 static/image/common/back.gif
回复你说什么啊

我付了两个,只有一个,可是回复我说有一个,可是另外一个没有啊~~烦~~
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30#
发表于 2012-7-3 22:12:35 | 只看该作者 来自: 四川成都
去官方微博,大家反映这个事情
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29#
发表于 2012-7-3 20:45:22 | 只看该作者 来自: 上海
妖瞳 发表于 2012-7-3 13:23 static/image/common/back.gif
我问了银行,支付宝付过去的钱,还没到tune手里,银行说还没有和他们进行结算,我想也许是因为这个原因, ...

那为什么同样的情况,别的订单立马就来了呢?
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