（最终结果）谁有我悲催，hc的券今天一查被莫名其妙盗用了

babydollily · 发表于 2012-7-5 01:23:05

本帖最后由 babydollily 于 2012-8-1 23:04 编辑

会不会给我的密码太简单，被人猜到，哭，已经写邮件投诉了，不知道结果如何。。。。

本来我买了两张，一张因邮件地址有问题，没收到。。。就写了邮件退款，GROUPON同意退款，但发现另一张用了，所以就把HOTELCLUB中的余额给我清0了。。。我准备电话交涉，有新进展再通报大家：）

17：40刚才电话结束--GROUPON让我发邮件给他们，把付款信息发过去，查实后再解决，不过估计都只能退款了，因为预定期限快到了，不过真心发现现在HC里酒店不怎么样，想定的都没有，HOTELS好像异军突起啦。。

真实原因是我留错了一个邮箱，所以导致一张券过期未激活，而另一张被误取消，所以导致帐户清零了，打了4次电话，发了十几封邮件，终于答应2张券都退款，但是只能退至groupon帐户，一年有效，至此此事解决了。：）

babydollily · 发表于 2012-8-1 23:04:15

已经解决

philipsjun · 发表于 2012-7-7 02:49:51

关注后续进展

samule · 发表于 2012-7-5 18:34:52

悲剧了。。。。

风中之火 · 发表于 2012-7-5 17:15:01

关注进展

babydollily · 发表于 2012-7-5 16:38:10

是我自己的邮箱，还在电话联系中，现在双方都在推责任

txt113113 · 发表于 2012-7-5 16:36:48

我也感到密码太简单，马上去改

orange1019 · 发表于 2012-7-5 16:27:03

应该不会吧。会不会是客服操作错误了？你的账户记录的邮箱是你自己申请的邮箱吗？

风中之火 · 发表于 2012-7-5 13:08:32

这个事情确实蹊跷

helensongyin · 发表于 2012-7-5 12:46:05

还有这种事情！我的大马hc券还有几张没激活呢，谢谢提醒！

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