big促销明明扣了1001分，为什么不久又少了1001分

darling · 发表于 2016-6-30 09:30:42

如题，昨晚订单用了1001分，买了深圳吉隆坡的往返。订好了截了个图睡觉，还剩2676分，为什么第二天早上就剩下1675分了？关键是这个是用的E友的帐号呀。说不清了

，怎么破？必须搞清楚呀。请问各位大神有什么办法查清楚吗？

sxw · 发表于 2016-7-3 16:05:05

我也显示N/A……

zc5791161 · 发表于 2016-7-3 13:28:59

没事就抽抽~~~！！~~！

华华609 · 发表于 2016-7-3 12:20:35

hemingchun 发表于 2016-6-30 14:08
用科学上网工具。还有一个方法是微博私信亚航big（小红没权限处理big），也好使。
...

什么叫做用科学上网工具？

darling · 发表于 2016-7-2 08:24:39

谢谢LS各位，已经回来了

hemingchun · 发表于 2016-6-30 14:08:33

darling 发表于 2016-6-30 11:58
这个是不是要越狱？

用科学上网工具。还有一个方法是微博私信亚航big（小红没权限处理big），也好使。

草莓小憨豆 · 发表于 2016-6-30 13:32:39

我本来还有1600多，订了个502的，现在是0了

乐乐爸爸 · 发表于 2016-6-30 13:00:13

原来真有这回事，我昨天晚上下的单，明明选了1000分，早上发觉账户少了1000分，弄得好不开心，真的会返回来吗，不回来我也要找小红客服了

wjline · 发表于 2016-6-30 12:53:14

darling 发表于 2016-6-30 11:52
真的会自动回来吗？打了电话也发了表格也私信了微博，不知道会不会有什么进展
...

会回来的。我打了苏州的客服，不是他们的权限，要帮我找马来的联系方式，觉得麻烦就算了。积分记账了，也就恢复回来了。扣分也是有记录的，不用怕的，等积分记账在说，回不来再找也来得及。

darling · 发表于 2016-6-30 12:09:32

hemingchun 发表于 2016-6-30 10:33
告诉你个方法，去facebook亚航big主页下或者私信他反馈一下情况，两天左右会回来。我处理了两次了 ...

查了一下，需要翻墙呀。难度有点大，不太适合我这个WOMAN

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