亚航改签4程暂时只改了一程，请问是耐心等候还是致电客服

渺妈 · 发表于 2012-7-9 20:52:33

如题，今天早上致电客服，要求改签10月底的4程机票，客服态度很好，我口述了我的所有订单及要求改签的日期，航班和时间。客服说给总部申请并且说明是72小时内可以申请下来。没有想到下午6点的样子就改签成功了最后一程，但是我前3程都还是老样子。我刚才致电客服，已经下班了，请问，如果改签成功的话是4程同时改签，还是一程一程的不同时间段的改？谢谢，现在没有完全成功，连酒店都不敢订啊

漂亮尧妈 · 发表于 2012-7-9 22:22:46

马上问，不能等。我当时改是直接客服改，我就收到改签的邮件了。

漂亮尧妈 · 发表于 2012-7-9 22:22:29

马上问，不能等。我当时改是直接客服改，我就收到改签的邮件了。

渺妈 · 发表于 2012-7-9 22:19:42

那为什么我的只改了一程呢，看来我还要电话客服问问

gzyaya · 发表于 2012-7-9 21:44:36

我今天中午打电话改2程，下午就收到2程的确认邮件了，现在的速度很快，他们原来跟我讲要等5天呢！

向天剑 · 发表于 2012-7-9 21:33:38

改要趁热，当初客服让我等，结果没有结果了

连过7人 · 发表于 2012-7-9 21:01:17

恭喜

渺妈 · 发表于 2012-7-9 21:00:09

要得！！谢谢，看来我是心急了

pp0pp · 发表于 2012-7-9 20:58:14

等够72小时再说

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