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[提问] 携程的电话来了 暂时推到了明天。

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楼主
发表于 2016-8-30 13:10:23 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 河南郑州
吉隆坡的酒店。
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44#
发表于 2016-8-31 16:06:30 | 只看该作者 来自: 上海
越夜越精彩 发表于 2016-8-30 15:15
60也不错了。USD。。我是来看戏的。。

最好是任我行卡 能多点 而且有效期有办法延长的 其实也挺好基本能在携程里当钱用
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43#
发表于 2016-8-31 15:30:31 | 只看该作者 来自: 广东深圳
中午又跟我说了,我说你们先别取消订单,后面的我再找你们客服谈这个事。
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42#
发表于 2016-8-31 14:21:10 | 只看该作者 来自: 江苏南京
我也被取消 无语得很~
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41#
发表于 2016-8-31 14:13:57 | 只看该作者 来自: 浙江宁波

建个群吧,一起!
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40#
 楼主| 发表于 2016-8-31 11:09:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
实时更新走起
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39#
发表于 2016-8-31 10:48:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
有群没,,我也收到电话了
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38#
发表于 2016-8-31 09:21:31 | 只看该作者 来自: 上海静安区
上面那些投诉方式都是没有用的,知道吗?
只有去法院起诉后如果赢了才能强制执行。
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37#
发表于 2016-8-31 09:21:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
Just图图 发表于 2016-8-31 09:06
【聚投诉维权组合拳】
首先按携程网的投诉流程发起维权,如仍未得到合理解决,可采取以下方式进一步维权:
...

服你,就按这个流程走起
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36#
发表于 2016-8-31 09:06:15 | 只看该作者 来自: 广东深圳
【聚投诉维权组合拳】
首先按携程网的投诉流程发起维权,如仍未得到合理解决,可采取以下方式进一步维权:
一、向旅游局投诉:
1、投诉携程网:
●向携程网所在地上海旅游部门投诉
投诉咨询:http://lyw.sh.gov.cn/lyj_website/HTML/DefaultSite/lyj_zmhd_tszx_lxxd/List/index.htm?mail=lyj_zmhd_tszx
或致电上海市旅游投诉电话:021-962020

2、向国家旅游局投诉举报
●举报网站:http://tousu.100chengxin.com/pubComplaints/Attention.aspx?city=002
●举报传真:010-65201355
●举报邮箱:zjs@cnta.gov.cn

3、如是机票问题,可向民航总局消费者事务中心投诉:
在线投诉链接:http://www.caac.gov.cn/PublicWordWebUI/againstSubmit.aspx(拉至页面底部填写投诉信息)
投诉电话:010-64287798
投诉传真:010-64473315
投诉邮箱:www.caacca.org
二、向工商局投诉:
●投诉相关方(卖家、供应商、航空公司等):向相关方所在地工商局进行投诉。

《全国各省会城市工商局网上投诉和电话投诉渠道》http://ts.21cn.com/fengxianghui/a/2015/0528/11/29600316.shtml
●投诉携程网:向携程网所在地上海工商进行投诉举报:
向携程网总部所在地上海工商局网上投诉:
https://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/zxtsjb.htm (请用IE浏览器登录)致电021-12315投诉。
【被投诉方工商注册信息】
名称:上海携程商务有限公司
住所:上海市长宁区福泉路99号1幢6楼A区
负责人:范敏
登记机关:上海市长宁区市场监督管理局
●如相关工商未依法在7个工作日处理回复,或对其处理不满意,可向国家工商总局投诉相关工商局“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

三、升级投诉:
如上述工商、旅游部门在7个工作日内没有给与答复,或其处理明显不合理,可升级投诉:
到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 投诉相关部门不作为。

四、微博互动与传播
请投诉人在投诉帖中提供新浪微博账号,以便我们公开在微博上推荐,并与投诉人一起@给@携程旅游@携程客服@中国旅游 等相关政府部门及媒体。
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