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楼主
发表于 2016-10-9 21:39:04 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
中午下单西安2晚酒店,点击“支付”按钮,显示此房型无房,还未来得及反应,画面瞬间消失。同时接到银行短信:扣款成功。进入账户中没有任何订单。在网页提交的信息反馈此事。接到回复邮件:2个工作日处理所提问题(应该是自动回复)。打银行客服要求拦截付款,未果。需要我联系商家处理此事。
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41#
发表于 2016-12-10 16:46:10 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
威尔不生病 发表于 2016-10-9 21:46
我刚付款订单一直停在递交页面,扣款成功。包括邮箱均无订单信息。也是懵逼 ...

我也是这样。。。这几天怎么样了?你联系谁了吗,退你钱了吗
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40#
发表于 2016-12-10 16:44:10 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
stevenlean 发表于 2016-12-6 13:29
我也是这样。。。扣款了但是还留在付款页面,而且找不到订单,也没有邮件 ...

我也是这样。。。这几天怎么样了?你联系谁了吗,退你钱了吗
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39#
发表于 2016-12-8 12:12:00 | 只看该作者 来自: 加拿大
robbie_kk 发表于 2016-12-8 11:59
被取消了。。。我comfirmed邮件都收到了。。今天跟我说取消了。。干
等退款啥时候到了。。
...

我已经发邮件问了,两个工作日给答复
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38#
发表于 2016-12-8 11:59:51 | 只看该作者 来自: 上海松江区

被取消了。。。我comfirmed邮件都收到了。。今天跟我说取消了。。干
等退款啥时候到了。。
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37#
发表于 2016-12-8 11:28:06 | 只看该作者 来自: 加拿大
波波 发表于 2016-12-8 11:17
我定的乐山的IHG 现在涨价了10欧 关键是 在定就没有1万里程了

我看了下乐山,现在已经没有酒店了
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36#
发表于 2016-12-8 11:17:31 | 只看该作者 来自: 四川成都
抛锚的贝壳 发表于 2016-12-8 10:34
我的订单也取消,刚需,现在在网站上查看,发现成都100欧元以下的酒店都没有了 ...

我定的乐山的IHG 现在涨价了10欧 关键是 在定就没有1万里程了
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35#
发表于 2016-12-8 10:55:33 | 只看该作者 来自: 上海
威尔不生病 发表于 2016-10-9 21:46
我刚付款订单一直停在递交页面,扣款成功。包括邮箱均无订单信息。也是懵逼 ...

威尔baby~
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34#
发表于 2016-12-8 10:53:12 | 只看该作者 来自: 加拿大
robbie_kk 发表于 2016-12-8 10:46
。。。我订的刚需。。。97美金的酒店。。也不算差了啊。。。

你的被取消了么
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33#
发表于 2016-12-8 10:46:46 | 只看该作者 来自: 上海松江区
抛锚的贝壳 发表于 2016-12-8 10:34
我的订单也取消,刚需,现在在网站上查看,发现成都100欧元以下的酒店都没有了 ...

。。。我订的刚需。。。97美金的酒店。。也不算差了啊。。。
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