旅行变更索赔成功

zhichen3

购买险种：安联申根保险，安途全球一。
旅行变更：同行者家人去世。
索赔：联系安联客服，按要求提供资料，索赔成功。

要求提供：

1. 完整填写的《索赔申请表》

2. 银行存折/银行卡复印件（本人）

3. 被保险人的身份证件复印件

4. 被保险人与其监护人的关系证明复印件及监护人身份证复印件（未成年人适用）

5. 护照出入境记录页及持有人页复印件（国外旅行时提供）

6.  酒店或其他旅行费用的预订信息及支付凭证

7.  酒店或承运人等出具的未使用不可退还费用证明

5. 受伤或疾病需住院治疗：提供住院病人的身份证明、与被保险人的关系证明(如配偶，可提供结婚证) 及住院病历、诊断证明、医疗收据复印件

实际提供：
附件1：“机票”

附件2：“航空公司邮件证明”

附件3：“瑞士通票扫描件” 以及原件

附件4：瑞士通票不可退票记录截屏自淘宝购票网站（注意 是淘宝不是官网，如果从官网购买，要求不同）

附件5：瑞士通票购买记录
附件6：酒店未入住不可退证明

附件7：酒店发票

附件8：亲属死亡证明

附件9：事件经过描述

分享给大家，衷心希望大家用不着才好。

wxc0915

猫猫毛 发表于 2016-12-14 15:23
如果行程取消，是不是只能赔自己一个人的机票钱和酒店钱，同行的不能？

亲，投保人是谁就是谁…怎么可能一群人都赔…

猫猫毛

如果行程取消，是不是只能赔自己一个人的机票钱和酒店钱，同行的不能？

zhichen3

ispfcn 发表于 2016-10-14 16:46
酒店未入住，不退款还能提供发票？

国外是可以提供证明和发票的 国内就不清楚了

zhichen3

wuwutianlai 发表于 2016-10-14 13:15
我问了外公可以的，那你们是直接没出发，还是提前回来了

中途提前回来 不是所有人哦。

ispfcn

酒店未入住，不退款还能提供发票？

wuwutianlai

zhichen3 发表于 2016-10-14 13:10
旅行期间，直系亲属。
外公可不可以不知道，请咨询。

我问了外公可以的，那你们是直接没出发，还是提前回来了

zhichen3

新堂圣 发表于 2016-10-13 17:22
还是谢谢楼主分享信息

嗯也没错 恭喜索赔成功:)

zhichen3

霓路 发表于 2016-10-14 12:05
楼主节哀，好在这行程没损失

谢谢！说得对，不幸中的万幸。