“被阿里旅游反撸2000..”后续，撕逼最紧要企硬！

victorboy

之前订了阿里旅行bug房，当时也在e旅行发过叫大家快订。但阿里无法提供入住，解决方案是阿里提出补贴2000的差价，我自己找房并提供发票，详见我发过的帖子：
http://www.elvxing.net/thread-207389-1-1.html

入住后，提供发票，客服说3个工作日到账，但迟迟不见到账，再投诉了两次。阿里的说法是：
“等卖家赔付我首晚房费84元后，阿里再赔付1916元”

重点来了！！！！

今天接到阿里酒店负责人电话，意思是我的发票抬头开了某旅行社的名字（给朋友报销用），且我订过10次bug房（9次被秒退），认为我是恶意刷单，拒绝理赔！！！！

我认为：
1.关于发票抬头：我当时问过客服有没有规定怎么写，客服说都可以
2.关于bug房刷单：①消费者都是哪里便宜买哪里 ②我只是下过10单，数量不多，且有9单秒退 ③恶意刷单的定义不清晰，且不清楚阿里的规则是否合符法律法规
3.退一万步说，就算我是旅行社员工，也与理赔没冲突，该页面没人写同行不可订，也没有相应法律法规。
3.（重点）我不是旅行业者，我只是一个普通消费者，阿里根本没事找事！！！！

处理：
1.先在阿里内部向上级投诉，未果的话
2.先到杭州、深圳（卖家所在地）的工商、旅游部门投诉。未果的话
3.通过微博，电视等媒体曝光。未果的话
4.通过法律途径

求助：
1.求大家都给给意见
2.iPhone有什么电话录音软件？

---------------------------------------后续，阿里投降了----------------------------------------------------
谢谢各位支持！

来回撕了十几回，牵扯到我朋友公司、香港的酒店、杭州工商局，最终撕到阿里旅行酒店部负责人
总结：撕逼最紧要企硬！

细节你们想知道我再补充吧，但是一天钱没到，一天都不算撕完...

ps：iphone要录音的话可以在cydia下一个360，里面可以录音

花不香

关键成功了没

victorboy

shirming女王大人 发表于 2016-10-25 00:30
支持楼主，坐等结果
我最近才跟阿里开厮
结果是。。。。。。。正义必胜

哈哈哈想八卦

一般男人1981

支持楼主！~祝成功！~

cyber3306

一个萝卜两头削，还要开发票报销。。。

shirming女王大人

支持楼主，坐等结果
我最近才跟阿里开厮
结果是。。。。。。。正义必胜
有空我发帖分享

edyu

真要扯皮估计悬。毕竟阿里法务部都比人家一个中型公司的人多。

sa r r a yu

感觉他们把你当同行了

hujl

victorboy 发表于 2016-10-22 20:31
怎么录呢？

免提录音？

shixin

呵呵。