airbnb暂停帐号使用后6天没有任何回复正常吗？

tiger199264 · 发表于 2016-10-25 15:47:12

10月11号第一次在airbnb订房，分别用2个新帐号（我和儿子）订了同一民宿各2晚，浦发M卡扣款成功，过几天返现收到。10月17号第2次订房用支付宝支付，18号退回347元第一次用支付宝的优惠。19号下午儿子的帐号收到取消预订退回房款的邮件，说“所使用的付款方式是无效的”。登录2个帐号发现被暂停使用，然后我就不断的电话客服和发邮件，至今没有任何回复！退回的钱已经到帐，但我要知道原因和住宿呀！

花不香 · 发表于 2016-10-26 11:05:58

打电话给国内客服

tiger199264 · 发表于 2016-10-25 18:27:19

丄课觉觉潴课唔发表于 2016-10-25 17:55
被抓到了

儿子在上大学，不跟我在一个地方，在学校注册的。只是用同一台设备订的住宿。我问过客服说允许2人出行2个帐号订房1个信用卡支付没问题的。

tiger199264 · 发表于 2016-10-25 18:25:29

batman1234 发表于 2016-10-25 16:13
应该是同一台设备重复注册账号被抓到了

儿子在上大学，不跟我在一个地方，在学校注册的。只是用同一台设备订的住宿。我问过客服说允许2人出行2个帐号订房1个信用卡支付没问题的。

丄课觉觉潴课唔 · 发表于 2016-10-25 17:55:33

被抓到了

namefull · 发表于 2016-10-25 17:17:04

2台设备，2个支付宝，2个ip

batman1234 · 发表于 2016-10-25 16:13:16

应该是同一台设备重复注册账号被抓到了

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