遭遇亚航擅自更改航班和起飞时间，差点MISS FLIGHT

archi

事发是这样的，31号原定19点10分从曼谷飞到广州，航班号FD530。 我在26号在家值机并打印登记牌。 31号当日16点45分从清迈飞到曼谷，下机后我马上在亚航APP看，起飞时间还是没有变，登记牌显示的登机时间是18点30分
由于提前打登机牌是没有显示登机口，过了移民局和安检之后，我就在荧屏找FD530的登机口，但是并没有找到。只看到一班是FD532显示DELAY，以为是前一个航班。接着马上去找亚航的登机口让工作人员帮我们查一下，他们根据FD530查到登机口是23，而且并没有提示有任何改动。那时候大概是17点45分左右，我就去买晚餐。18点20分到达登机口，但是发觉居然没有人在那里，所以马上又去找亚航的人。 他们说找不到FD530了，几经确认我们的航班号变成了FD532，登机口变成6，那个航班的起飞时间是18点45分。 于是马上从23跑去6，显示FINAL CALL了。虽然最后赶上了，但是惊心动魄。

第一次出现这种情况，航班号更改，起飞时间更改，亚航没有短信或者邮件通知，连他们自己的工作人员也几乎查不出来。 我的晚餐吃到一半跑去登机口就被空姐要求扔掉，赶紧登机，还让一个老人家这样极速狂奔，这种情况可以要求点赔偿吗？


如果当时真的赶不上那班机，保险公司或者亚航会赔偿吗？


感谢各位大神

archi

Breadboy 发表于 2016-11-2 00:31
那你同机的其他旅客是怎么知道这一变化的呢？

我没有问其他人，当时懵了。不知道是漏了通知我，还是他们的登机牌没有错误。
在我之后，也有好些人急匆匆登机

archi

sylvia119 发表于 2016-11-2 09:38
楼主不要和某只搞了，蚂蝗转世，盯着不放。

我也不懂事哪个环节疏漏，怎么变成又改航班号又改登机口的。一 ...

嗯，提前收到通知的话，其实就不会有那么多麻烦和误会了。但是我没有收到电话，短信，邮件

archi

zudas 发表于 2016-11-2 12:03
还在吵阿？我查了下觉得原因是因为刚好你处在更换航季的敏感时期，原来换季前统统都是FD530航班，起飞19：1 ...

原来这么乱啊

zudas

还在吵阿？我查了下觉得原因是因为刚好你处在更换航季的敏感时期，原来换季前统统都是FD530航班，起飞19：10，但是换季之后亚航突然就乱套了，不仅有两个航班，而且两个航班的时间也都是不固定的，有的日期FD530是18：45飞，有的日期19：10飞；同时有的日期的FD532是18：45飞，有的日期19：10飞

sylvia119

楼主不要和某只搞了，蚂蝗转世，盯着不放。

我也不懂事哪个环节疏漏，怎么变成又改航班号又改登机口的。一般我也是网上值机后，到机场找航班号对一下，然后安检找到相应登机口再做别的事情，改登机口也容易知道消息。

航班号的变更，我是提前几天收到通知的有遇到过。下次还是要注意下时间

270898481

静界---爱作梦 发表于 2016-11-2 08:00
提前打印登机牌是有变数的，我一般是去机场看航班显示屏，在那个显示屏上看不到自己的航班就得到航司的值机 ...

对，我坚决网上值机 去了机场第一件事就是找自己的航班号，没有看到就去亚航柜台问，没有什么不妥，反正我就是讨厌柜台值机，排队浪费时间！

静界---爱作梦

提前打印登机牌是有变数的，我一般是去机场看航班显示屏，在那个显示屏上看不到自己的航班就得到航司的值机柜台查。

MISS_T

原来泰国出发的国际航班可以不用去柜台值机啊

Breadboy

那你同机的其他旅客是怎么知道这一变化的呢？