究竟是退款，还是？

翡冷翠

最近在AGODA上定了2晚长滩的酒店，房间费用抵扣25美金后是118美金一晚，这两间房都是用PayPal付款的，
今天收到PayPal的邮件：AGODA已经退款118美金到我的信用卡，

我第一反应就是：酒店没房了，AGODA把房费退了给我（因为以前定酒店的时候有遇到一次）

但是，我查询了预定这个酒店的2个账号，账单都是属于确认状态，我又重新发送了行程单到邮箱，都可以操作的哦，

上次遇到这种退款现象是：1、我付款后一直没收到AGODA的行程确认单，2、登陆账号点击“重新发送行程单到邮箱“，显示暂时不能进行此操作，

我现在很纳闷的是：房费退了一晚回来，订单还在，是AGODA搞错了？还是我遇到AGKDA的促销了？比如返利？比如免单之类的？

有没有哪个有这样的情况，或者知道内幕的，来说说？

homozoe

好RP啊。。。。。

sunnyzhang1979

plute 发表于 2012-7-21 17:10 static/image/common/back.gif
如果有这种agoda没有跟酒店确认的情况，他会帮你找酒店或者赔偿的。

这个就没意思了，真没住的你说影响假期不？？而且赔偿也有限，他会说他们系统误操作退了但，没收钱，本来收到退款也没提出异议之类的，这就没意思了，所以还是和酒店确认最好，只要酒店说确认预定了两天就别管了，只要雅高达在楼主入住前没发现问题就可以了

plute

sunnyzhang1979 发表于 2012-7-21 09:47 static/image/common/back.gif
你只要和酒店单方确认就好了，退款是雅高达系统的问题，和酒店无关，只要那个预定单在酒店那都是有效预定 ...

如果有这种agoda没有跟酒店确认的情况，他会帮你找酒店或者赔偿的。

alan

赚大了，lz

sunnyzhang1979

翡冷翠 发表于 2012-7-21 09:39 static/image/common/back.gif
如果不确认，很有可能去到之后没有房啊，那样的话，我在长滩有一个晚上要自己找酒店了 ...

你只要和酒店单方确认就好了，退款是雅高达系统的问题，和酒店无关，只要那个预定单在酒店那都是有效预定那就可以了，别到时候只是雅高达系统问题，但没有给你在酒店那确认就麻烦了，还是和酒店方确认下，以他们为准

翡冷翠

plute 发表于 2012-7-20 23:50 static/image/common/back.gif
不用确认，反倒让酒店看出不好。直接去入住，如果出现问题，打agoda客服电话，如果他说退款了，你说不知 ...

如果不确认，很有可能去到之后没有房啊，那样的话，我在长滩有一个晚上要自己找酒店了

plute

翡冷翠 发表于 2012-7-20 20:19 static/image/common/back.gif
这是个好办法

不用确认，反倒让酒店看出不好。直接去入住，如果出现问题，打agoda客服电话，如果他说退款了，你说不知道，你没取消订单，要求他恢复订单，赔偿或者给你打折。

翡冷翠

orange1019 发表于 2012-7-20 19:50 static/image/common/back.gif
那跟酒店确认一下啊！

这是个好办法

肥鱼黄

天上掉馅饼啦？