pointshoud信用卡扣款成功，但是付款页面提示授权失败

angos · 发表于 2016-12-5 16:56:06

本帖最后由 angos 于 2016-12-8 08:34 编辑

pointshoud信用卡扣款成功，但是付款页面提示授权失败，然后去账号里的MY TRIPS 也没有订单，这咋办？

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今天客服回复我说是预授权，钱会退回卡里，然后叫我试一下，我今天用上一次预定失败的卡又试了一次，显示一样，授权失败，我以为是卡的问题，换了张M卡，还是一样，用的浦发卡都不行。
有付款成功的吗？

angos · 发表于 2016-12-8 08:34:52

今天客服回复我说是预授权，钱会退回卡里，然后叫我试一下，我今天用上一次预定失败的卡又试了一次，显示一样，授权失败，我以为是卡的问题，换了张M卡，还是一样，用的浦发卡都不行。
有付款成功的吗？

E旅行新闻官 · 发表于 2016-12-6 10:23:50

可能订单量较大，需要再等等

波波 · 发表于 2016-12-5 21:20:52

同上我也是付款成功但是看不到订单银行那边说的是交易成功了但是酒店还没有来请款

BUPT-SSE-Borja · 发表于 2016-12-5 19:40:51

angos 发表于 2016-12-5 19:38
已经和客服发邮箱了，1-2个工作日回复，看了之前的案例，应该是退回然后重新下订单。 ...

等你消息
我没很强的需求，不太介意能不能拿到分了

angos · 发表于 2016-12-5 19:38:03

BUPT-SSE-Borja 发表于 2016-12-5 19:12
和你一样，所以现在我不敢轻举妄动

已经和客服发邮箱了，1-2个工作日回复，看了之前的案例，应该是退回然后重新下订单。

BUPT-SSE-Borja · 发表于 2016-12-5 19:12:04

和你一样，所以现在我不敢轻举妄动

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