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东方航空机票超售9名旅客滞留,超售真的是国际惯例?

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楼主
发表于 2012-8-5 11:04:19 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
  5日上午,张先生要跟老板碰面、小赵要参加求职面试、刘女士要见客户……他们订了东方航空公司成都到昆明的航班,原计划前晚10点过起飞,谁知道到了机场后却无法登机,原来这趟航班机票超售了,总共有9名旅客被拒之门外。

  事后,东方航空公司四川分公司市场部负责人魏先生赶到现场处理,他说机票多卖了9张,并承认这是工作人员的失误。乘客们提出要安排住宿,并按机票全额(即1090元)进行补偿,公司回复补偿金只有500元。双方为此一直拉锯。直到昨日凌晨1时过,东航最终接受顾客们的意见,按机票全额来补偿,同时帮大家补办到昨日早晨的一趟航班。张先生和其余乘客表示满意,4日早晨顺利登机。(记者辜波)

来源: 成都商报

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18#
发表于 2012-8-12 09:35:37 | 只看该作者 来自: 广东广州
我去年南航东京-广州的飞机就是超售,害我被滞留一天的
幸好买了保险可以赔钱
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17#
发表于 2012-8-7 23:38:44 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
前两天坐东航的航班来回都晚点3、4小时!
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16#
发表于 2012-8-6 15:58:17 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
翻滚吧豆美酱 发表于 2012-8-5 23:10
真可恨,耽误行程什么的最讨厌了

就是,遇到这个情况谁也不愿意
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15#
发表于 2012-8-6 15:57:50 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
faye 发表于 2012-8-6 10:28
额,亚航不会超售吧!我赶快值机吧!

亚航这次也发生超售呢,

最后有2个女大学生,发扬风格,让出来了呢

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14#
发表于 2012-8-6 13:07:11 | 只看该作者 来自: 重庆
传统航空超售还好
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13#
发表于 2012-8-6 10:28:11 | 只看该作者 来自: 天津
额,亚航不会超售吧!我赶快值机吧!
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12#
发表于 2012-8-5 23:10:43 | 只看该作者 来自: 江苏南京
真可恨,耽误行程什么的最讨厌了
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11#
发表于 2012-8-5 20:02:42 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
哎,东航啊
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10#
发表于 2012-8-5 14:04:25 | 只看该作者 来自: 美国
这是好事,保险赔,航空公司还赔钱。免费白飞还有里程

来自 我爱积分-清风 的新浪微博
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