携程99元酒店因航班更改不退

qq244129247 · 发表于 2017-3-29 17:49:47

在昆明订了4月5号到6号的99元五星酒店，然后航班取消了，携程不给退，咋办

lily222 · 发表于 2017-3-30 19:52:02

我明天的酒店没法去，晚上6点才联系的酒店和携程，给改到下周了

harveyleung · 发表于 2017-3-30 16:26:58

我本来想叫携程帮忙改时间，但是客服说没办法改时间，然后帮我和酒店沟通过，说可以帮我退款，直接三分钟内就退了，携程还是有点人情味的哈哈哈

北府 · 发表于 2017-3-30 15:23:18

看客服了，时间都能改的

揭盖没奖 · 发表于 2017-3-30 15:23:14

这个只有协商，联系下酒店，再联系下携程，只要酒店同意的话，携程一般也不会不给你退，比如我的99元，我打给携程说想更改个时间，携程去和酒店协商，结果是最多给我提前2天，或者也可以给我免费全退，我选择提前了2天~

laotaotao · 发表于 2017-3-30 14:53:13

我买的！和携程客服联系后，直接退了！

sweettooth · 发表于 2017-3-30 12:09:30

改航班啊

糊糊 · 发表于 2017-3-30 11:06:03

条款写明了是不可退，酒店给你退是情分，不退是本分

孩子先生 · 发表于 2017-3-30 10:07:51

只能联系酒店商量下，条款写明了是不可退，就看和酒店的协商结果了

mengkun · 发表于 2017-3-30 09:46:47

本来就写不改不退了。为啥就不能按照合同办事呢？遵守合同有这么难？

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