[update] DMK 接机遭遇 曝光飞猪无良商家

yimuyiyimuyi

今日DMK落地 使用飞猪接送机频道 易途8 供应商的接机服务 遭遇如下
1。落地无司机 标榜举牌服务实际并无
楼主于11点出关，在约定的3号口寻找自己的名字 期间看到携程 浪花等多家服务商挂客户名
搜寻完整个机场没见自己的名字，遂尝试联系淘宝客服 无回应
连打3通供应商的手机，最后一次才有应答 告知现在开始派车 保守10分钟
质问不是应该司机举牌吗？答曰现在严抓 只有正规旅行社能在机场举牌  嗯？
2。派车派错 冗长等候时间
在机场外苦等20分钟未果，再次联系供应商，答复说司机反应已经接到客人！ 嗯？！
过4分钟回电说司机接错人 重新派车 。。。

到楼主最后坐上车 已经是50分钟后的事情了
这是我遇到过的最最窝心的送机
而且还是出自飞猪官方的服务！


Update


4/7日 客服与楼主取得联系，承认司机晚到，愿意以司机晚到一小时进行赔付，赔偿金额30.6CNY 楼主已经收到转账

4/14日 上班时间 楼主收到杭州一自称易途8 的客服电话，说在论坛看到了帖子，对公司的发展影响较大Bala bala 说楼主既然已经接受了贵司的现金赔偿，怎么还能在论坛发帖呢？   大写的问号
楼主表示如果对方强烈要求删帖，则愿意退回补偿，对方遂要求将后续结果更新，并愿意在楼主下一次使用易途8服务时，提供20%OFF的折扣。 EXCUSE ME 还有下次？
特有此贴之更新

wyzmman

易8原来又这么多烂账  幸亏没用过 赶紧果断拉黑 并且告知身边朋友

Oo阳光宅女oO

我用过 虽然等蛮久的 不过司机很nice

miss1o

易途8体验的确差！之前因为有券订了两趟接送机，司机都是我主动联系的，而且不太会路，反正感觉被卖了。。以后除非免费不然不会再订它们家

spyonyou

得饶人处且饶人

lxcpa

有时间等这么长, 还不如提前在网上做一点功课. 曼谷屁大点地,完全自己走得了. 别指望地陪或专车接送.

deeraroma

我上年12月也有订易途8的送机，当时，我还没到时间就在酒店门口一直等着，等到已经超过了约定的时间司机也出现也没有联系我，后来打电话给客服，司机才出现！奇葩的是，后来我才发现他这俩车停在酒店门口一段时间了，可是司机既不进来酒店也不举个牌子，也不联系我，谁知道你是接机的！还好当时自己预留足够时间去机场，否则差点给他耽误了！使用过易途8的接送机两次吧，总体还是可以的，当时是4个人拖着行李箱，每次都能配俩大车，很舒服~

szw61130

去年暑假搞活动的时候订的易途8，在廊曼机场，结果司机电话微信都联系不上，最后折腾了1个多小时自己重新打车去酒店。易途8没有以后了

guying1209

我春节普吉定的接机倒算准时，出口有个女的在门口迎接的，等了不到十分钟司机来了。也是淘宝1元定的。再淘宝定的蜗牛的巴厘岛接机，等了一个小时才等到，动用了机场广播，然后联系当地应急电话。我明明就在库塔，一小时走都走到了。
接机也是鱼龙混杂

shixin

我也是，上次领了券，便宜倒是便宜的,但是到了根本没人接，打电话以后大约三十分钟才到。