求助，下午订ratestogo银行扣款了但是没有收到确认的订单

karljiang · 发表于 2012-8-9 20:18:57

ratestogo网站上说“您无有效行程”，邮箱没有收到确认邮件，这样是没定成功么？
选择的澳元支付，用了减20%的代码，订完银行马上就短信通知扣钱了，一次2澳元，一次309.2澳元，没有收到确认邮件后打电话问招行客服，说已经看到扣款了，但又说也可能商家不结账这样最终不会入账。
那么现在到底该咋办呢？要重新定一次吗？会不会已经成功了而没发确认邮件呢呢？怕订重复了不退款啊：（订的酒店时是促销的，无法取消啊，不敢贸然再订：（
请高人支招，多谢！

向天剑 · 发表于 2012-8-30 23:22:31

我也没收到，但是网站上有

l_stacey · 发表于 2012-8-30 18:53:02

karljiang 发表于 2012-8-18 16:29 static/image/common/back.gif
最终没成功的订单没扣钱，呵呵，悬着的心放下了

我也碰到了同个问题什么时候可以知道订单有没有成功或者钱真的被扣款啊？

karljiang · 发表于 2012-8-18 16:29:19

最终没成功的订单没扣钱，呵呵，悬着的心放下了

lucasguaiguai · 发表于 2012-8-18 16:01:21

你怎么解决的我也遇到了这个问题了

karljiang · 发表于 2012-8-9 22:51:43

垃圾箱里没有，注册邮件收到了，但是订酒店就没有收到

ginger_xy · 发表于 2012-8-9 21:38:27

我订的时候很快就收到邮件了，会不会在垃圾箱啊

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