酷航app付款的问题

cx249322 · 发表于 2017-4-23 11:43:07

酷航app付款的时候只要输入信用卡有效期就闪退，三次后票价翻倍了。最近是不是只能网页付款

爱做梦的花猫咪 · 发表于 2017-4-24 10:55:44

cx249322 发表于 2017-4-23 21:15
我在飞猪上买了一张，结果邮件漏了一个字母com输成了cm，请问这个邮件信息怎么改？酷航中文客服多少 ...

酷航中国服务电话4006 428 268

cx249322 · 发表于 2017-4-23 21:15:15

我在飞猪上买了一张，结果邮件漏了一个字母com输成了cm，请问这个邮件信息怎么改？酷航中文客服多少

wendale · 发表于 2017-4-23 19:22:11

爱做梦的花猫咪发表于 2017-4-23 18:09
支付成功后没几分钟就收到了呢～～你一直没收到吗？建议打酷航电话问下客服，他们会在后台查询到的。
...

对我20号晚上付的款现在还没收到电话昨天打了==

爱做梦的花猫咪 · 发表于 2017-4-23 18:09:19

wendale 发表于 2017-4-23 16:15
亲你支付宝付款之后多久收到酷航的确认邮件的啊？

支付成功后没几分钟就收到了呢～～你一直没收到吗？建议打酷航电话问下客服，他们会在后台查询到的。

wendale · 发表于 2017-4-23 16:15:09

爱做梦的花猫咪发表于 2017-4-23 15:42
最好还是别用APP下单，我用APP下单发现没有支付宝选项，担心用信用卡直接支付会有换汇手续费，就放弃在APP ...

亲你支付宝付款之后多久收到酷航的确认邮件的啊？

爱做梦的花猫咪 · 发表于 2017-4-23 15:42:19

最好还是别用APP下单，我用APP下单发现没有支付宝选项，担心用信用卡直接支付会有换汇手续费，就放弃在APP上购买，上电脑官网去买的。觉得酷航APP适合查询航线价格，但真要下订单最好还是用电脑官网网站买比较好一些，至少官网下了订单后只要不关闭当前网页，就一直会有支付宝选项的。

wendale · 发表于 2017-4-23 14:43:34

app也是有点醉我回程虎航票座位没法取消最后电脑下单支付宝付了款然后没收到邮件昨天晚上订单被取消。。。

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