亚航一个大坑，骗得无语！求解

yanlees

下周出发，想着买些餐食。
打开订单，所以单子显示已确认。本来是选个D7航班添加餐食，点开一看，奇了：不管单点击的是-加餐/-加行李/-选位，所有的增加选项全出来，害人的项在行李，只有单选项40KG（0），没别的选，也没价格。点选餐，右侧价格栏有显示餐名配饮料和价格。
还算小心，犹豫不敢用D7的来试，选了个KL飞SZ的AK航班先买，所有程序同上面一致，右侧项目栏显示：30RM3份餐加了4RM处理费，总价690多，原订单价是660多（3人）。在这一步我确认了无数次，正确！一点继续------大坑出现：显示3人行李费+餐食，加费用687RM，等待付款！
求解了？各位大师。

z小新围脖

使用IE浏览器，我刚刚咨询亚航电话，问题已经解决，只能用IE浏览器。

蓝天123

yanlees 发表于 2017-8-11 13:13
是用电脑网页。
更奇怪的陆续又来。昨晚值机了2个航班，是14日的，家里没打印机，选了登机牌发邮箱。今早 ...

我之前值机也是遇到类似情况，手机退出程序用电脑上发现有未支付费用。不过第二天就又恢复成原来的了。

270898481

yanlees 发表于 2017-8-11 13:13
是用电脑网页。
更奇怪的陆续又来。昨晚值机了2个航班，是14日的，家里没打印机，选了登机牌发邮箱。今早 ...

亚航登机牌邮件，什么时候会有中文？你买到假亚航了吗？17是年份吧，也许是你的邮箱吧邮件翻译成中文了，那肯定会各种错误

270898481

不存在，问题在你的操作有问题，我经常加座位，餐，从来没有问题，不知道你是怎么在弄，出现错误的话，换个时间再试

弱水三千

yanlees 发表于 2017-8-11 22:50
我没拉到底看，所以到这个页面没确认这一动作。
后来重新细看了，订单还是原来确认状态，值机不了应是没 ...

不用客气的 没最终确认就好 还是可以开开心心的去玩耍

yanlees

弱水三千 发表于 2017-8-11 20:09
应该还有个确认支付的 你点了没？不过我后面再开网页管理订单和之前的一样 值机也没问题 ...

我没拉到底看，所以到这个页面没确认这一动作。
后来重新细看了，订单还是原来确认状态，值机不了应是没到2周内的值机时间。
谢谢您

弱水三千

应该还有个确认支付的 你点了没？不过我后面再开网页管理订单和之前的一样 值机也没问题

弱水三千

yanlees 发表于 2017-8-11 19:18
你好：请问你点继续后显示行李+餐食后，是有显示+多少费用的。
到这一步我蒙了，没拉到底看了，到这一步 ...

我只买行李 所以没看餐食 原订单上已经有3个20kg
昨天40kg只点了一个人 最后直接变5个40 最后好像是6、700多马币 具体没记清就赶紧关网页了

yanlees

弱水三千 发表于 2017-8-11 14:19
不是楼主的事 昨天亚航网页是有问题 我买行李 一查只有40kg 显示0而且下拉没有其他公斤选项 有点好奇手贱点 ...

你好：请问你点继续后显示行李+餐食后，是有显示+多少费用的。
到这一步我蒙了，没拉到底看了，到这一步还有要确认吗？
我当时也是关了网页。
谢谢