加航骑鹅旅行不承认啦，怎么维权？

WEIXINowDrawicZ · 发表于 2017-8-28 01:44:48

刚接到邮件，说要取消我们的订单，怎么维权啊？

iGola · 发表于 2017-8-30 13:35:28

8月27日晚，有用户在iGola骑鹅旅行（以下简称“iGola”）平台上预订了加拿大航空公司（以下简称“加航”）的机票，当晚由于加航运价投放有误，加航所有代理人及官网均迅速停止该BUG舱位出票。最终通过iGola辅助预订的订单中，48%的订单出票成功，52%的订单出票失败。

此次事件中，iGola客服团队第一时间发送邮件告知订单被加航拒绝出票，并迅速向用户全额退款，避免影响用户购买其它正常航班。机票价格实时变动，iGola作为全球特价机票搜索引擎，为用户呈现即时准确的机票信息，并提供优质的免费辅助订购服务，帮助用户快速地向海内外供应商发起预订。

TonyThai · 发表于 2017-8-29 06:36:38

兇狠啊為何不在官網買呢

yellow35 · 发表于 2017-8-28 17:41:45

他家就是垃圾，

最爱是柠檬 · 发表于 2017-8-28 16:59:48

奈文摩尔发表于 2017-8-28 16:11
订单确认了的直接取消退款？

订单没确认，出票没成给取消了。

amuser · 发表于 2017-8-28 16:26:51

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

奈文摩尔 · 发表于 2017-8-28 16:11:56

最爱是柠檬发表于 2017-8-28 16:09
已经给我退款了，还打了两个电话给我，没得赔，仅说sorry，立马删了他家的APP ...

订单确认了的直接取消退款？

最爱是柠檬 · 发表于 2017-8-28 16:09:39

已经给我退款了，还打了两个电话给我，没得赔，仅说sorry，立马删了他家的APP

51207734 · 发表于 2017-8-28 14:55:00

真的是骑鹅没骑上

zzj0510 · 发表于 2017-8-28 09:35:39

这个平台就是垃圾，最近一直在各种推广

amuser amuser 当前离线积分 1114	12^# 发表于 2017-8-28 16:26:51 \| 只看该作者来自：上海提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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