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[其他] 订了cheaptickets的查下订单,有发生系统自动撤单的情况

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发表于 2017-9-1 13:58:28 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 北京
本帖最后由 wjline 于 2017-9-1 14:00 编辑

昨天cheaptickets系统可能有毛病,订当天的就是不行。
用余额0元订的,刷卡几毛订的,都收到同样的邮件
都看下自己的订单吧

Dear Cheaptickets.com Customer,
Your Cheaptickets.com® Purchase: 7291220693048 has been cancelled due to one or more of the following reasons:

• We were unable to authenticate the credit card.
• We were unable to authenticate the card holder.
• The purchase was declined by the credit card company.
• Account History.

Please reply to this e-mail if you think there may be a mistake. We are happy to work with you to rectify any discrepancy. Since we have been unable to contact you via the telephone numbers listed in your account,

please reply to this e-mail with the telephone number we can reach you at and the best time to call. An Cheaptickets® Transaction Processing Representative will contact you at the time you specify.

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53#
发表于 2017-9-24 08:39:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
lf3352 发表于 2017-9-23 20:51
我发了个邮件去问为什么不能用送的订房,老是砍单,回复说可以直接打电话联系解决问题。。。You have $30. ...

这个网站有个免费电话,用skype打越洋电话免费
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52#
发表于 2017-9-23 20:51:55 | 只看该作者 来自: 江西南昌
本帖最后由 lf3352 于 2017-9-23 20:59 编辑
shuixiaoyu 发表于 2017-9-20 09:18
一样被取消,看来是这种劵无论如何都用不出去了,废了。

我发了个邮件去问为什么不能用送的订房,老是砍单,回复说可以直接打电话联系解决问题。。。You have $30.00 in cheap cash available to you. If you are experiencing any errors or difficulties attempting to book online using the cheap cash please call us directly at 1 (844) 803-5584. One of our live agents will be able to assist you in creating your reservation. Thank you.
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51#
发表于 2017-9-20 09:37:37 | 只看该作者 来自: 广东广州
本帖最后由 静界---爱作梦 于 2017-9-20 09:38 编辑

9月头订了两单,一单用折扣码,一单没用,同一个店,没有再加钱因为信用卡付不了钱,现在订单还在.另外我发现刚订时只有CT的行程编号,过了一阵才有酒店确认码,这个代金券能否用不知跟酒店有无关系.
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50#
发表于 2017-9-20 09:18:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
shuixiaoyu 发表于 2017-9-19 13:10
我试过不用折扣码也付不了款。然后刚定了一个不能取消的0元单,看明天会不会被取消。 ...

一样被取消,看来是这种劵无论如何都用不出去了,废了。
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49#
发表于 2017-9-20 07:52:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西南昌
chc66 发表于 2017-9-19 22:15
坎单会发邮件?从账号里面看是什么状态?我的订单里就没有了?

帐户里面看得到是cancelled
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48#
发表于 2017-9-19 22:18:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
chc66 发表于 2017-9-19 22:15
坎单会发邮件?从账号里面看是什么状态?我的订单里就没有了?

会发邮件…
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47#
发表于 2017-9-19 22:15:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
lf3352 发表于 2017-9-19 21:06
我上午订的,晚上被砍单了

坎单会发邮件?从账号里面看是什么状态?我的订单里就没有了?
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46#
发表于 2017-9-19 21:06:52 | 只看该作者 来自: 江西南昌
shuixiaoyu 发表于 2017-9-19 13:10
我试过不用折扣码也付不了款。然后刚定了一个不能取消的0元单,看明天会不会被取消。 ...

我上午订的,晚上被砍单了
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45#
发表于 2017-9-19 13:39:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
lf3352 发表于 2017-9-19 13:27
使用的信用卡必须和帐号人名,入住人名一致吗?怎么样都无法成功付款, 不知道哪里的问题。
...

信用卡和入住人一致,和账号名不一致,也能付款
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44#
发表于 2017-9-19 13:27:52 | 只看该作者 来自: 江西南昌
juqi777 发表于 2017-9-19 13:20
周六定了单0元的就补了2美金的税,也没取消

使用的信用卡必须和帐号人名,入住人名一致吗?怎么样都无法成功付款, 不知道哪里的问题。
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