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[其他] 入住反馈,携程预订海外酒店根本不靠谱!

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楼主
发表于 2017-10-21 15:36:40 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 澳门
本帖最后由 孩子先生 于 2017-10-23 13:20 编辑

10月美国自由行,提前在3个月做功课订酒店,看到携程上的价格比其他网站低很多,因为之前没有在携程上订过海外酒店,所以上来发帖问携程上订美国的酒店靠谱吗?
发帖后收到各位很多有用的意见,当然也有一些我不知道是不是托的在贴上骂我是发帖让他们找骂的,说什么携程做得很好很棒非常棒之类。
收集好各位意见我就照预订了。
最后入住时给携程耍了。。。。。。。
入住时酒店说你的订单没有付款。。。。。我当时惊呆了!于是立刻问了携程,当时CHECK IN 是美国时间星期一,中国时间是星期日,客服竟然白痴地第一时间跟我纠结时差问题,最后竟然找借口是因为酒店不接电话说以没有安排到位。
结果,这个问题要拖到晚上8点多才解决。。。。。。
奉劝各位,在携程上预订海外酒店请三思而后行!

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25#
发表于 2017-10-31 12:29:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 山东青岛
高度 发表于 2017-10-31 11:30
不好意思,刚看到。要报警的,让警方和携程沟通,这就是淘宝那么多代订的酒店机票7折8折的来源,也就是盗 ...

感谢回复。
昨晚咨询了律师,建议报警。流氓携程
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24#
发表于 2017-10-31 11:30:07 | 只看该作者 来自: 中国
戈平 发表于 2017-10-24 11:21
专家 求教 像俺这样的情况   应该怎么处理呢
上周六凌晨本人携程账号被别人侵入,在未修改密码的情况下, ...

不好意思,刚看到。要报警的,让警方和携程沟通,这就是淘宝那么多代订的酒店机票7折8折的来源,也就是盗刷。
一般携程都会赔偿的
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23#
发表于 2017-10-25 12:23:16 | 只看该作者 来自: 中国
亲身经历过,携程预付加拿大酒店,到店无房。电话沟通两周,携程客服居然一口咬定已经把钱给酒店了。真心伤不起啊。
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22#
发表于 2017-10-24 11:21:40 | 只看该作者 来自: 山东青岛
高度 发表于 2017-10-23 22:20
我每年在携程预定的酒店无数,包括海外的,因为我是做定制旅行的。
这样的情况,一般都是客人先行垫付,然 ...

专家 求教 像俺这样的情况   应该怎么处理呢
上周六凌晨本人携程账号被别人侵入,在未修改密码的情况下,取消了元旦的机票,产生了980的退票费,还下订了一晚酒店。酒店里面有入住人的详细信息:周慧  182的手机号,等等,携程酒店客服电话对方说没有人接。   机票常用人里面添加了周慧的名字,其他信息还没来及添加,被我发现了改密码了。  和携程反应了两次。  无语啊。等待25号给答复。
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21#
发表于 2017-10-24 08:24:54 | 只看该作者 来自: 广东广州
估计也是概率问题,我在携程订过好多次海外酒店,包括用了优惠券的,我都是预付的,也没有事先邮件确认,暂时没有出现过问题。楼主运气有点不好。其实订房那个代理都有可能出现问题,保险起见还是确认一下比较好。
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20#
发表于 2017-10-23 22:20:43 | 只看该作者 来自: 中国
我每年在携程预定的酒店无数,包括海外的,因为我是做定制旅行的。
这样的情况,一般都是客人先行垫付,然后离店的时候退款给客人。
最好的一点就是,让携程赔一晚上的房费,态度强硬,保证成功!
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19#
发表于 2017-10-23 21:39:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 山东济南
18802100268 发表于 2017-10-23 19:36
你要中大奖了

大奖何来?请指点,求教
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18#
发表于 2017-10-23 21:23:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
国庆通过携程订了加拿大2晚4间房,挺靠谱的,没出什么事。
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17#
发表于 2017-10-23 19:36:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
戈平 发表于 2017-10-21 22:59
今天凌晨本人携程账号被别人侵入,在未修改密码的情况下,取消了元旦的机票,产生了980的退票费,还下订了 ...

你要中大奖了
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