天津改北京受影响的tune终于退到信用卡上

小果爱美丽bj

经过近两个多月与tune的交涉，终于把受影响的tune酒店的预定全额退到了信用卡上。之前有网友说只能退到tune账户上，我在沟通过程中坚持提要退到信用卡，而且每过几天就询问下状态。 终于，今天查到信用卡上的退款了

漂亮尧妈

我的还没收到。

goodspeed

还没有到。发了无数的邮件，总是让我等

迷笛

恭喜
恭喜

lingjieer

LZ能不能把发邮件的模板给大家参考下？我也发了好多封了，都没退回

非法涂鸦

小果爱美丽bj 发表于 2012-8-20 14:27 static/image/common/back.gif
差不多，我都没有打过电话给他们，只是发了些邮件。看样子只要他们曾经在邮件中答应过是退到信用卡上的， ...

谢谢LZ！我在等等！

ginger_xy

总算到了！！

minacoco

我的也退到信用卡了，8月19日开斋节到帐的，嘻嘻

小果爱美丽bj

非法涂鸦 发表于 2012-8-20 14:08 static/image/common/back.gif
刚才查了还没退回来。。。。进入tune账号发现状态还是取消扣完了30马币手续费余额在账户里。打了好几次电话 ...

差不多，我都没有打过电话给他们，只是发了些邮件。看样子只要他们曾经在邮件中答应过是退到信用卡上的，就应该可以，不过要持续的骚扰他们，直到他们不耐烦了，就先退给你了。 祝好运！
顺便说一声，如果他们退款到信用卡上了，登入tune账户应该能查到，有记录的。

小果爱美丽bj

sintty_wei 发表于 2012-8-20 13:03 static/image/common/back.gif
求详细过程，我已经接到过两次亚航什么服务部门的电话，最后一次告诉我说联系airasiago的400电话，结果打过 ...

我是发信给tune的，这是最终还是要和tune协商。