携程酒店预订问题请教

Jennychly

我昨天在携程上定了金边酒店，付款后过了几分钟收到电话，说酒店说没有房间，要求取消订单。我跟她沟通了下，坚持说是没有房间。没办法只能同意取消。后来又过了几分钟，她又打电话来，说如果我实在想住这个房子就先帮我确认，因为我的订单是免费取消的，到时候再看有没有房间。
我过了一会儿再去看那天酒店房间，已经涨价了。然后又定了另外一个晚上的房间，这次没给我打电话，直接确认了。
跟携程在线客服确认，说是有房间的。但是发酒店邮箱确认，都没有回。
想问下是不是没有问题。主要是在外面，不想发生麻烦。

minwerica

只要携程确认了，没房也是他赔你