宿务儿童票请教

wore.

想用同程100元的券，单独买儿童票，不知道行不行。要写出生日期，乱写能行吗

keanu916

lf3352 发表于 2018-2-13 10:19
还是推特反应最快，刚刚收到回复说会修改生日。电话太热打不进去，试试用推特吧 ...

我尝试了脸书，推特，邮箱，都叫我打热线电话解决。。。头大，打不通啊

203kk

chierhuo 发表于 2018-3-5 22:06
和客服怎么说？填错生日日期了吗？

就说生日错了，要改，客服也没多问

1034416966

改生日发这个servicedeskmnl@cebupacificair.com很快回复的

chierhuo

203kk 发表于 2018-2-10 10:51
刚刚解决，用同程100优惠劵买了成人票，出生日期改大人，护照号也乱填了，收到同程行程单后，致电宿务客服 ...

和客服怎么说？填错生日日期了吗？

lf3352

还是推特反应最快，刚刚收到回复说会修改生日。电话太热打不进去，试试用推特吧

lf3352

FC和推特都发信息了，不知道会不会回复。电话没有打通

wore.

lf3352 发表于 2018-2-12 16:52
打通了电话没有呢？同样是打不进去啊

今天又打了几次没打通，发了邮件了，微博也发私信了，还没收到回复。

lf3352

wore. 发表于 2018-2-11 16:14
我是打了一天，这个电话等待1小时就自动挂，不会翻墙

打通了电话没有呢？同样是打不进去啊

wore.

203kk 发表于 2018-2-11 16:06
我打过几次，最多等20几分钟。。。会翻墙的话，直接twitter,facebook上面留言，客服回复也很快的，再不然 ...

我是打了一天，这个电话等待1小时就自动挂，不会翻墙