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泰国东方航空订票性别错误更改攻略

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楼主
发表于 2012-9-3 21:54:58 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
如题,在泰东方上买了泰国国内机票,收到行程单后发现乘客性别错了,是不是能改?跪求指点!


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我是9月3日晚上在E旅行论坛上看到泰东方促销帖,(含免费餐饮,免费20公斤托运,免费电话等。预订时间9月3号-7号,旅行时间9月10号到2013年1月31号),正巧先前买了武汉亚航的大促,这就可以接上国内的了。

兴冲冲回家购票(P.S.: 泰东方订票网站:https://www.orient-thai.com/booking/en/index.php),由于是第一次在泰东方买票,没有经验,而且原来第一选择涨价后就不淡定了,急匆匆买了票付了钱,2分钟不到就收到邮件确认了。定睛一看,发现乘客信息中性别都错了,应该是当时填写信息的时候忘记修改性别选项了,默认的是MR.,于是马上在论坛和微薄上发帖求助。很多朋友都建议发邮件给泰东方修改信息。于是,立马用粗俗英文开写。

这里给到的建议是
1. 在更改乘客性别信息前不要进行网上选座,因为选座时是按照之前的乘客信息来确认座位的。建议大家在修改好正确的乘客信息后再行选座,比较稳妥。

2. 申请更改乘客性别信息邮件是发送给泰东方的客服邮箱的:reservationcenter@orient-thai.com ,他们的工作时间是Thai Time : 07.00 - 21.00 Everyday。所以如果是晚上九点后发邮件但没有收到回复的亲不要着急,他隔天就会回复你的。我就是早上上班后就收到回复的。

3. 建议直接将收到的购票确认邮件进行转发的,并在正文内容中再次黏贴了Passenger Information和Flight Information,这样方便对方客服查询她所需要的信息,不用来回邮件进行信息确认,最为便捷。

4. 邮件正文请友善表达,可承认自己在购票中犯了小错误。请明确告知客服,是哪些乘客的性别选错了,应该修改为什么。末尾可以加上“Look forward to your reply”。

5. 英文差的没有关系,不是考试,不用讲究语法,用简单易懂的词句表达清楚意思即可。


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27#
 楼主| 发表于 2012-9-5 08:54:19 | 只看该作者 来自: 上海
dfsh888 发表于 2012-9-5 08:16
你买的是曼谷到普吉岛的吗??
时间够不够啊,到达曼谷的时间是15:10,乘泰东方17:50的转机时间上会不会太 ...

不是,我是清迈回曼谷的单程哈。
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26#
发表于 2012-9-5 08:16:56 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
你买的是曼谷到普吉岛的吗??
时间够不够啊,到达曼谷的时间是15:10,乘泰东方17:50的转机时间上会不会太紧?
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25#
发表于 2012-9-4 22:29:02 | 只看该作者 来自: 北京
佑you尔er 发表于 2012-9-4 22:11
看到ppOpp版主的微博,说如果是MS卡的话,需要是双币信用卡哈,如果是单币貌似不行呢~ ...

是双币啊...
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24#
发表于 2012-9-4 22:22:36 | 只看该作者 来自: 北京东城
佑you尔er 发表于 2012-9-4 22:10
我是先注册后买票的,邮件中是没有PDF附件的,邮件里面应该有一个PNR CODE,可以到官网上(选座的页面) ...

谢谢你亲!知道怎么操作了
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23#
 楼主| 发表于 2012-9-4 22:11:55 | 只看该作者 来自: 上海
桃小桃特别淘 发表于 2012-9-4 20:23
亲...我们同行4个人就一个人有MS卡...我的VISA在补办中...然后就是JCB的信用卡了..付不了啊...各种想哭 ...

看到ppOpp版主的微博,说如果是MS卡的话,需要是双币信用卡哈,如果是单币貌似不行呢~
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22#
 楼主| 发表于 2012-9-4 22:10:57 | 只看该作者 来自: 上海
爱上旅游 发表于 2012-9-4 17:36
你好,看了你的购票的建议,很详细咯!请问下你是注册后买票的吗?我没有注册会员,现在在官网无法查询我 ...

我是先注册后买票的,邮件中是没有PDF附件的,邮件里面应该有一个PNR CODE,可以到官网上(选座的页面)凭PNR CODE和乘客姓名查询,顺便可以选座。到时候凭这个订单编号和护照就可以换登机牌了!
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21#
发表于 2012-9-4 22:10:56 | 只看该作者 来自: 上海
桃小桃特别淘 发表于 2012-9-4 20:23
亲...我们同行4个人就一个人有MS卡...我的VISA在补办中...然后就是JCB的信用卡了..付不了啊...各种想哭 ...

用master成功支付的人飘过~
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20#
发表于 2012-9-4 20:23:46 | 只看该作者 来自: 北京
佑you尔er 发表于 2012-9-4 08:27
我们是交行的visa买的,要不你换visa试试?

亲...我们同行4个人就一个人有MS卡...我的VISA在补办中...然后就是JCB的信用卡了..付不了啊...各种想哭
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19#
发表于 2012-9-4 17:36:57 | 只看该作者 来自: 北京
本帖最后由 爱上旅游 于 2012-9-4 21:13 编辑
佑you尔er 发表于 2012-9-4 17:23
应版主ppOpp要求,也为了给那些像我一样的,在泰东方订票时把乘客性别给选错的马大哈们指条光明大道,在这 ...


你好,看了你的购票的建议,很详细咯!请问下你是注册后买票的吗?我没有注册会员,现在在官网无法查询我的预订,再注册会员也不成功,在我的邮件中也没找到能打印的PDF,不知打印邮件可以吗,第一次订票,很茫然,谢指教咯!
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