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转机时间不足该怎么讲理?

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楼主
发表于 2018-3-1 10:12:59 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 北京
本帖最后由 FINALTEAR 于 2018-3-12 10:21 编辑

更新一下进展,给E友参考:

经过与香港航空的协商(电话、邮件),飞猪也很积极的帮助协调,航司免费给我们更改航班,提前一晚到香港,同时给予港币1500元的酒店补偿。航班改签的书面确认已经有了,酒店补偿的还没出,还在等待中。

就是还得折腾一遍行李,再做一次出入关,麻烦点儿。


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去年十一月看香港航空加拿大航线促销,通过飞猪香港航空旗舰店购买了今年6月份的机票,北京到温哥华在香港中转的联程航班。重点是因为是促销,我只可以选来回日期,航班情况是等到出票才知道的。
等出票,发现去程在香港只留给我一个小时的中转时间(回程是三个半小时),当时在想怎么这么紧张?也许下了飞机会有特别通道吧,抓紧时间应该来得及,否则航空公司也不会这么安排。

春节出去旅行通过香港中转,虽然不用出关但是还要重新安检,两个多小时一点不富裕。昨天联络香港航空的客服,查询后说是得两个半小时,一个小时不可能,可以免费帮我更改航班。但是由于他们飞温哥华每天就这一个航班,提前到香港就要多请一天假,错后一天温哥华就少玩儿一天,而且在香港都要过一夜。在此向各位求助,我是否有权利让航空公司满足如下要求:

1.改签当天晚一点的加拿大航班,比如别的公司联营的机位或者多伦多
2.改签不了我只好早到一天香港,能不能赔偿我一晚酒店


谢谢。

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24#
 楼主| 发表于 2018-3-12 10:39:34 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
lzhx1988 发表于 2018-3-12 10:37
国泰航空 55分钟香港转机 都靠谱的

我春节就是国泰,香港转机,2个小时
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23#
发表于 2018-3-12 10:37:35 | 只看该作者 来自: 四川
国泰航空 55分钟香港转机 都靠谱的
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22#
 楼主| 发表于 2018-3-12 10:25:13 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
更新一下进展,给E友参考:

经过与香港航空的协商(电话、邮件),飞猪也很积极的帮助协调,航司免费给我们更改航班,提前一晚到香港,同时给予港币1500元的酒店补偿。航班改签的书面确认已经有了,酒店补偿的还没出,还在等待中。

就是还得折腾一遍行李,再做一次出入关,麻烦点儿。
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21#
 楼主| 发表于 2018-3-1 14:14:19 | 只看该作者 来自: 北京
boobinhai 发表于 2018-3-1 13:12
香港转机1小可以来得及吧,而且香港航空现在都在卫星楼 不用坐轨道交通去主楼了 直接卫星楼内转机20分钟就 ...

他们自己客服查询后说是不可能的,我当然希望是能赶上
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20#
发表于 2018-3-1 13:38:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 河北石家庄
自己分段买可能会失误,联程只给安排一个小时太不科学了了。
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19#
发表于 2018-3-1 13:33:48 | 只看该作者 来自: 北京
boobinhai 发表于 2018-3-1 13:12
香港转机1小可以来得及吧,而且香港航空现在都在卫星楼 不用坐轨道交通去主楼了 直接卫星楼内转机20分钟就 ...

卫星楼?不了解。给详细讲解一下啊!全程HX,香港转机去台湾,因为没有办大通证,所以用的健检签证。转机就2小时,现在天天上愁!
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18#
发表于 2018-3-1 13:12:56 | 只看该作者 来自: 海南海口
香港转机1小可以来得及吧,而且香港航空现在都在卫星楼 不用坐轨道交通去主楼了 直接卫星楼内转机20分钟就搞定了吧
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17#
 楼主| 发表于 2018-3-1 12:16:51 | 只看该作者 来自: 北京
littlefish123 发表于 2018-3-1 12:06
我国泰50分钟转机人赶上行李没赶上 回程行李后一航班送到家要了一个延误证明 保险公司赔了1000 ...

也是办法啊,问题是就怕人也没赶上,不给安排特别通道一个小时没戏
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16#
发表于 2018-3-1 12:06:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我国泰50分钟转机人赶上行李没赶上 回程行李后一航班送到家要了一个延误证明 保险公司赔了1000
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