澳航官网买的票退改还要额外加服务费，有办法免除么

drmctchr · 发表于 2018-3-7 18:24:55

澳航官网买的特价票，不能在线退票或改期，只能致电中国当地的办公室。

然而除了票规上写明的500元改期费+差价，或者1000元退票费外，中国办公室还要对每单改期收400元的服务费（local service fee），对每单退票收600元的服务费。

通过携程或飞猪购票，在票价、退改手续费一样的前提下，反而不收退改服务费。

有办法免掉这笔 local service fee 么，比如直接联系澳航总部客服，或者邮件申请退改之类的？

dalaohu123 · 发表于 2018-3-8 11:35:32

没办法免吧

C.WEN · 发表于 2018-3-8 11:08:47

直接打总部试试

E旅行新闻官 · 发表于 2018-3-8 10:58:11

免不了

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