求助狮航改签不成功，投诉飞猪还是联系航司？另咨询退票政策

kukumalu623

泰狮航的航班延误两天，代理说已经联系航司，要改签的航班没票，无法改签。实际官网在卖票。

现在能怎么办？投诉到飞猪还是自己联系航司改签？

另咨询，我这种情况，泰狮航的退票政策？是否可以全退？

另再咨询，在改签前已买旅游保险，包括行程变更，如果退票重买是否有机会通过保险来挽回损失？

七雪

新堂圣 发表于 2018-3-19 13:52
是改航班了？还是提早了哈？狮航这也太牛逼了吧
反正我被乱收费之后，泰狮航已被我拉入黑名单了
...

我姐说当时她都懵逼了，对方口音又重，她也只听懂了飞机飞走了
她是四川外国语学院毕业的，英语专8，所以不存在英语差的问题
又因为带了老人小孩，不想跟他们多做纠缠，就直接买票去新加坡了

新堂圣

不用联系代理商了，直接联系飞猪平台，同时联系泰狮航，两手抓

新堂圣

七雪 发表于 2018-3-19 10:18
我自己的经历：
飞猪购买的07:55雅加达起飞的机票，后面还要转飞别的地方，预留转机时间3小时40分
起飞前 ...

是改航班了？还是提早了哈？狮航这也太牛逼了吧
反正我被乱收费之后，泰狮航已被我拉入黑名单了

七雪

Ishii 发表于 2018-3-19 11:27
特别有画面感啊哈哈

还有一个隔壁团的悲惨事例要不要听
鹰航超售，甩了一团人在中转地（就是我转机的那个机场）
然鹅不止当天没有航班了，第二天都没有航班，只有第三天才有
那团人没办法，第二天转飞另外一个地方再换车船去到目的地，浪费一天度假村
这就是传说中印尼最靠谱的鹰航
以后谁跟我说印尼哪个航空靠谱，我砍死他

失去记忆

我找代理改好了，自动帮我安排成24号晚上23：55分起飞，我要求代理帮我改成23号这时候，改好了！

七雪

sohao 发表于 2018-3-19 11:00
同学的姐夫真是土豪，哈哈

只能羡慕嫉妒恨

Ishii

七雪 发表于 2018-3-19 10:18
我自己的经历：
飞猪购买的07:55雅加达起飞的机票，后面还要转飞别的地方，预留转机时间3小时40分
起飞前 ...

特别有画面感啊哈哈

sohao

七雪 发表于 2018-3-19 10:18
我自己的经历：
飞猪购买的07:55雅加达起飞的机票，后面还要转飞别的地方，预留转机时间3小时40分
起飞前 ...

同学的姐夫真是土豪，哈哈

la ven 0819

kukumalu623 发表于 2018-3-15 23:34
我已经改签完了，自己搞定。之前论坛分享的狮航系统已可查，代理永远告诉我没票永远没结果，我也呵呵了 ...

请问邮件地址能否告知一个，我的航班也航变了，现在急需改签。