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求助 说下我的情况,大神们支个招

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楼主
发表于 2018-3-27 16:38:57 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 河南
在宿务上限定了2.11号广州马尼拉2.18号马尼拉的往返票,最后信用卡支付后,给了个编码但是页面显示预定关闭,让我重新预定,赶快打电话给银行客服说已经扣款。越是马上联系宿务客服,客服查询后说我这个订单无效款已退。无奈又订了2.18号25号往返的,最后也是同样给个编码但是预定关闭,同样扣款成功。现在扣款了两次,没有一次预订成功,我该怎么办。会退钱给我不,好心累啊,
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20#
发表于 2018-3-28 11:14:08 | 只看该作者 来自: 湖南怀化
choilaichu 发表于 2018-3-28 09:33
我跟你一样情况,刚打了电话,让客户协助付款了你可以试下。

是中文那个客服吗 可是我订单号码也没记住 我试试

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19#
发表于 2018-3-28 09:33:41 | 只看该作者 来自: 广东深圳
董思凡 发表于 2018-3-28 09:06
到付款选项,选择payment center,点confirm
然后我在app查看是有订单的 然后就没有然后了。。。。。

我跟你一样情况,刚打了电话,让客户协助付款了你可以试下。
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18#
发表于 2018-3-28 09:32:21 | 只看该作者 来自: 广东深圳
莉莉yan 发表于 2018-3-27 18:41
打给客服 让她们帮忙完成支付4006700780

刚完成付款了,谢谢。
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17#
发表于 2018-3-28 09:06:07 | 只看该作者 来自: 湖南怀化
yashir0 发表于 2018-3-27 21:32
怎么hold?我都提交不了

到付款选项,选择payment center,点confirm
然后我在app查看是有订单的 然后就没有然后了。。。。。

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16#
 楼主| 发表于 2018-3-27 21:45:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 河南
我不是重叠的,买完再订木票了,又选个日期订的
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15#
发表于 2018-3-27 21:37:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
水盈盈~ 发表于 2018-3-27 21:27
呜呜,客服和邮箱都说我不成功,说随后退款给我,哎,付款成功还这样

不成功肯定会退钱。如果再购买。三次时间重叠宿务退你两次的钱,放心。我之前日期购买重复了。很爽快给退了。
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14#
发表于 2018-3-27 21:32:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京海淀
董思凡 发表于 2018-3-27 16:45
我心也好累啊。。把票hold住之后,再登陆账号就提示账号被锁定了。。。
真的凉了 ...

怎么hold?我都提交不了
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13#
发表于 2018-3-27 21:31:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京海淀
莉莉yan 发表于 2018-3-27 18:41
打给客服 让她们帮忙完成支付4006700780

没法提交订单,怎么让客服买?
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12#
 楼主| 发表于 2018-3-27 21:27:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 河南
呜呜,客服和邮箱都说我不成功,说随后退款给我,哎,付款成功还这样
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