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本帖最后由 30-sunny 于 2012-9-6 21:44 编辑
如题，看到太阳的博微在AGODA有胡志明的酒店0元订，刚性需要马上下了3张订单。9点多，邮箱陆续收到订单取消的邮件，我一直打开AGODA的网页，看着订单一张张变为无效。
理由居然是：您使用Visa预订了从XX年XX某XX月至XX年XX某XX月期间的Saigon Europe Hotel客房，然而您的支付未被Visa通过，因此您的预订未被确定，现在已被取消。
我有一种被欺骗的感觉，马上发邮箱申诉。主要内容：经与发卡银行联系不存在支付问题，而且我预定的是0元的机票更加不存在支付不成功的问题。请于限定XX小时内给予合理解决。
具体根据个人情况组织语言。
经过多次邮件交涉，同意25000积分/张订单的赔偿解决方案，3张订单共获75000积分（相当于150美元）。
邮箱地址就是AGODA发过来取消订单的邮址。
所获积分不受115美元限制，可人工扣抵。
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发表于 2012-9-6 21:32:53
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