求<延误证明>开具攻略（已经回来啦）〒▽〒宿务菲鹰各种改

婴儿笑

菲鹰地雷，宿务取消，关于这些……我已经不想说什么
求教延误证明相关攻略
1.是出发机场开还是到达机场开？=》出发机场
2.直接找航空公司登机柜台开？还是哪个柜台开？
=》随便找个航空公司的柜台会有人来处理
3.可以要求开两份延误证明么？
=》可以
4.延误证明上会写几月几号已经提前通知什么什么么？
=》不会
5.会写提供同时段飞往其他地方的替代航班么？
=》不会

听太阳说延误理由很重要，有木有相似情况的好人来分享一下怎么和航空公司一起敲定这个关键的延误理由？
=》我们其实两个航班都是被提前通知到的。其中宿务是取消航班，改成了后面那天同时段的航班，所以可以看作是延误24小时。因为提前通知我本来以为延误理由应该是航空计划改变之类的，这种保险公司是不赔的。但实际后续发展是这样的：
我们去柜面交涉了很久，菲鹰不肯按照我们说的理由写，他们柜姐的理由是保险公司会打电话来核实的，到时候写是这么写，电话里有可能讲别的，这样不行。但菲鹰同意帮我们改签了另一班完全不搭界的航班。这个改签弥补了我们宿务的24小时地雷。
宿务也是交涉了很久，也不同意按照我们说的写，他们给的延误理由解释是机场方面的问题，因为机场跑道灯在我们这个航班时间维修，所以没法飞，那我们就说你写设备维修好来，他们死活不肯，后来写了个airline's control。这个单词在保险条款里找不到的，但是，在国内理赔填的理赔申请表是中文的呀，我们自说自话把这个单词翻译成航空管制（保险条款里这个单词应该是traffic control），理赔成功～
搞定延误证明以后，宿务就开始耍赖了。我们在网上看到和我们类似情况的有争取到马尼拉一夜住宿（不错的四星酒店，市中心位置也很好）送三餐送接送机，也有看到送一张免费的单程机票（不能是联程那种，宿务会规定一个期限内要用掉），这些宿务一样也不肯给我们！就这么白白浪费我们一天，生气！虽然保险是补偿我们了，但我们觉得宿务延误24小时但不做任何弥补而且态度非常强硬，非常强盗逻辑。

关于保险其他信息，在保险板块开了帖子
http://www.elvxing.net/thread-32258-1-1.html

谢谢楼下所有好心人，宿务菲鹰败掉的RP全都送给楼下回复的好心人

丄课觉觉潴课唔

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SINA2680852033

厌恶是不是到了目的地以后再开证明？还是起飞地也可以开？

婴儿笑

771192 发表于 2012-11-12 09:46
没有，但是我在想是否为明年的买个保险，到时候给我改动航班我就可以赔到机票钱了哈 ...

如果延误证明不要写什么飞行计划更改就可以

771192

婴儿笑 发表于 2012-11-11 02:23
你10月那趟买过保险了？

没有，但是我在想是否为明年的买个保险，到时候给我改动航班我就可以赔到机票钱了哈

婴儿笑

771192 发表于 2012-11-10 22:49
能麻烦告诉下怎么索赔么？

你10月那趟买过保险了？

771192

婴儿笑 发表于 2012-11-10 16:23
我是提前通知的，但我还是理赔成功了呀！
我10月比你还惨呢，菲鹰动了我四小时，cebu也取消了我航班，第 ...

能麻烦告诉下怎么索赔么？

婴儿笑

771192 发表于 2012-11-10 15:47
提前通知的不算延误，那我还是不买了
话说10月回来这次，菲鹰动了1个小时，cebu直接给我取消一个航班，第二 ...

我是提前通知的，但我还是理赔成功了呀！
我10月比你还惨呢，菲鹰动了我四小时，cebu也取消了我航班，第二天才回来的，所以才有开延误证明理赔各种麻烦事，好在赔到了
2012绝对是黑色十月啊！

771192

提前通知的不算延误，那我还是不买了
话说10月回来这次，菲鹰动了1个小时，cebu直接给我取消一个航班，第二天才飞回来

婴儿笑

耀舞长安 发表于 2012-11-10 14:04
就是呀！！

就是呀是什么意思……