4月bug香港往返米兰，新加坡中转，1878元，现在新加坡往返米兰取消

miniwonbin

今天接到去哪儿的短信和邮件，表示新加坡往返米兰两程航班被取消，怎么处理呢？

bug回顾：
18年4月初爆出香港往返米兰，新加坡中转，全程新航实际承运，经济舱，往返含税人民币1878元，本人在去哪儿购买了11.01～11.08的往返

cpuer

miniwonbin 发表于 2018-7-18 01:43
改完签之后，一定要自己打电话给改签后的航司官方客服确认航班无误可以正常出行才行
另外，如果去哪儿不 ...

估计是要媒体上见了

19256syf

dingding12345 发表于 2018-7-19 13:30
波兰航空票号，已投诉民航局消费者事务中心

事务中心有什么回复吗？ 去哪儿不给改签新航   好心累

dingding12345

波兰航空票号，已投诉民航局消费者事务中心

miniwonbin

橘子虾 发表于 2018-7-18 10:19
票号是新航的~与新航打电话确认了，航班没有变动。正常运营~

当时买票的时候，有的人是波兰航空的票号，有的人是新航的

橘子虾

miniwonbin 发表于 2018-7-18 01:43
改完签之后，一定要自己打电话给改签后的航司官方客服确认航班无误可以正常出行才行
另外，如果去哪儿不 ...

票号是新航的~与新航打电话确认了，航班没有变动。正常运营~

stop88

去哪儿很无耻的，不好谈的，所以订票尽量避开去哪儿

miniwonbin

19256syf 发表于 2018-7-17 15:45
要建个群mia 互通有无啊 一点都不想取消啊

改完签之后，一定要自己打电话给改签后的航司官方客服确认航班无误可以正常出行才行
另外，如果去哪儿不同意，你就说那就媒体上见！

miniwonbin

19256syf 发表于 2018-7-17 15:45
要建个群mia 互通有无啊 一点都不想取消啊

用不着建群，你跟去哪儿这么说，你不管什么原因，反正去哪儿有出票保证和出行保证，你买了机票去哪儿必须保证能出票和出行，然后就要求改签，直接提改到新航同样时间同样的航班，票号一定要变成新航的！
如果去哪儿说不是他们的原因，是波兰航空的原因，反正你不用管，你就说你是在去哪儿付的款，你只找去哪儿

19256syf

boobinhai 发表于 2018-7-17 14:44
原来是这样啊，这样就要担心跟积极联系了，也可能是波兰航空砍单了，就好比之前AZ BUG  AZ砍单 但是行程 ...

要建个群mia 互通有无啊 一点都不想取消啊