龙目岛地震，19号入住的酒店已停业agoda死活不给退，如...

hotlong528

各位大虾，龙目岛地震之后，T岛酒店一直失联，据当地人反馈T岛受损较重人员基本已经撤走，公共交通瘫痪，无法接待游客。

但是我定的19号入住的酒店agoda死活不给退，agoda的服务真的是差到一逼，地震后客服电话不能处理订单，邮件没人回复，最后微信公众号有人工，她说要先联系酒店，结果几天了都没答复，最后我实在发飙了，客服说不管如何不给退，除非我现在有酒店损毁的照片，龟孙子现在要顾客去找T岛酒店的照片真是想的出来。

携程上订的龙目岛4晚酒店，携程主动打电话告知可以取消退款，真是强烈对比。

现在agoda怎么破？

1，不可抗力酒店失去接待能力，跟旅游局投诉有用吗？

2，当时付款是留的信用卡信息，预付了1印尼盾做验证，查了账单还没有实际扣款。我现在关闭信用卡网上支付功能到了19号对方还能扣款不？

wonucan

agoda不是说服务很好的吗？怎么现在正常退个酒店反而这么难？

kimichao

wjline 发表于 2018-8-19 16:38
还不如看看机场里的宜必思价格合适不，机场住一夜得了，跑趟库塔真的只有失望。要是机场大巴恢复了圣吉吉 ...

谢谢提醒，之前马蜂窝看房间，没看到机场附近的，被你这么一说，就去搜索了下，这样就不用折腾了。谢谢提醒哈

wjline

kimichao 发表于 2018-8-18 14:27
谢谢给到详细信息，我就把大部分时间都耗在巴厘岛，只不过是龙目回，所以就在库塔住一晚，第二天上午的飞 ...

还不如看看机场里的宜必思价格合适不，机场住一夜得了，跑趟库塔真的只有失望。要是机场大巴恢复了圣吉吉，去哪住一晚还不算亏。

kimichao

wjline 发表于 2018-8-18 11:34
巴厘岛如果不是飞龙目的，把时间都耗在巴厘岛吧，龙目的库塔真的不值得去，起码不值得不晒皮的咱们去。没 ...

谢谢给到详细信息，我就把大部分时间都耗在巴厘岛，只不过是龙目回，所以就在库塔住一晚，第二天上午的飞机回国。看样子，龙目机场—库塔镇，往返路费就得花费100+，而且还不一定有车…

wjline

kimichao 发表于 2018-8-16 09:30
我9月24飞龙目岛，不知道库塔那里交通还方便不？按照你说的这个情况，吉利三岛肯定玩不了了，我准备先玩 ...

巴厘岛如果不是飞龙目的，把时间都耗在巴厘岛吧，龙目的库塔真的不值得去，起码不值得不晒皮的咱们去。没有机场大巴，街上看不到出租和跑线的车，去机场只能找代理100-120千。机场过去只能柜台找出租，我圣吉吉过去路边找的车250千，代理一个人报价100千。机场去圣吉吉如果还没恢复班车的话，打车250千左右。

kimichao

wjline 发表于 2018-8-16 09:14
圣吉吉sheretion再往北没去，从sheretion往南，其实受损不太严重，个别单砖还不抹水泥的墙倒了，还有挂的瓦 ...

我9月24飞龙目岛，不知道库塔那里交通还方便不？按照你说的这个情况，吉利三岛肯定玩不了了，我准备先玩巴厘岛再从龙目岛回国了。

wjline

圣吉吉sheretion再往北没去，从sheretion往南，其实受损不太严重，个别单砖还不抹水泥的墙倒了，还有挂的瓦掉了着，大多数没啥损坏。11号就看到有的旅游代理店在哪换大玻璃恢复店面呢。印尼人建筑上太随意，单层砖还不抹水泥，抹也只是抹了看的见的一面，我觉的踹一脚就能倒，很多都是框架没事，隔层倒了。双层砖的墙看到过几处，很奇怪，居然是全横全竖的砌墙，不是一层横砖一层竖砖。

wjline

BabyHou 发表于 2018-8-15 13:14
龙目政府发文了，龙目北和吉利三岛严重，龙目南比如库塔之类的无影响，还说让游客都去，支持他们生活 ...

龙目南的库塔的确好多逃过来的，到这边真不行，差的太多了，也就适合爱晒皮的白人。

kimichao

BabyHou 发表于 2018-8-15 13:14
龙目政府发文了，龙目北和吉利三岛严重，龙目南比如库塔之类的无影响，还说让游客都去，支持他们生活 ...

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