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fiona_w_y

食人花 发表于 2018-8-16 09:18
你定了多便宜的bug房了呢？

我订的还不是bug房，只是正常的不可取消的房(含三餐），比可取消的便宜200左右。确认信都发我邮箱了，回头跟我说没房。
今天再发信息过去agoda问，回复我说酒店预订部还没上班，等下再回复。NND，前天晚上的事，昨天一整天都不上班了？现在重订差不多房型的要比原来的贵250，再好点的贵400。

请教大家，这种情况能坚持到底吗？退款不订是不可能的，因为我们几家人一起住这的，不可能自己去别的酒店住。如果agoda坚持说我原来订的房型没房了，能要求他们免费升级到另一个房型吗？或者真的说其他房型都没有了，只有差的房，退我差价，这种可以要求赔偿吗？先谢过大家！

食人花

fiona_w_y 发表于 2018-8-15 23:57
昨天在飞猪上订了酒店，也是商家也是agoda专营的，扣费给了我确认短信后，隔了10几20分钟，客服跟我说没房 ...

你定了多便宜的bug房了呢？

食人花

zchcathy 发表于 2018-8-14 11:00
A就跟一强盗似的，居然黑手能随意伸到客户帐户为所欲为，不差这88刀，但做法恶心 ...

哪个网站不能？关闭你的账户，它也可以。它给你的赠品，不可以宣布赠品无效了吗？

270898481

我是双手赞同楼主去搞死雅高达，但是，你会发现，你只是一个老百姓，力不从心，所以，你搬不动他，以平常心看吧。

fiona_w_y

昨天在飞猪上订了酒店，也是商家也是agoda专营的，扣费给了我确认短信后，隔了10几20分钟，客服跟我说没房，让我退款，或者降级改房型，气死我。 明明当时网站上查还有类似房型的，只是就没有了我原来订的那种价格了。 我坚决不同意，后来又说再跟我去跟酒店核实是否可以原单入住。到现在都还没有回复行还是不行。

系统上一直显示的是商家已确认。这种情况该怎么办呢？

wonucan

别把我们国家的执法部门想得有多好，这种跨国订房网站更是不会去管了吧。

Arieschan

哎呦，那booking确认单都给我发了 ，然后给我砍了算啥

丫头0916

默默支持 还好雅高达订的少