怎样维权，要回我的钱。。。

yanan19 · 发表于 2012-10-12 13:33:28

9月25号通过AGODA定了间普吉的酒店，都通过支付宝付完款了，结果AGODA给我发封邮件，说支付出现问题，预订已取消。。。还说没收到任何款项。。。我给支付宝客户打电话咨询，对方说都已经到他们帐号上了，让我和AGODA联系。我把支付交易成功的截图也发给他们了，到今天都12号了，10号那天给我回信说在处理当中。。。。。这么大一家网站，处理这么点事需要半个多月吗？实在是想不通。。。
大家有没有遇到类似情况，请帮我出出主意，光等邮件看来是没个指望了。。。先谢谢了！！！

pinkbox123 · 发表于 2012-10-12 22:09:22

sunnyzhang1979 · 发表于 2012-10-12 17:02:13

你到管理预定里联系他们一栏有电话，香港电话

xiaotucola · 发表于 2012-10-12 16:04:56

打电话，香港总部有电话

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