《定惠选酒店送南航里程活动》提供携程耍赖证据和后续报

地铁如风

定惠选酒店送南航里程的活动，相信大家都有了解
http://www.elvxing.net/thread-19982-1-1.html
http://www.elvxing.net/thread-19724-1-1.html



我定的是9/30入住 10/1退房的酒店，刚好有效期的节骨眼上，
但并未留意携程已修改了规定：酒店时间以离店时间为准，
上周看到这个帖子http://www.elvxing.net/thread-27938-1-1.html 后，周一致电携程说明情况，携程让我提供证据到他们邮箱，我发过去后，刚刚来电说确实是他们工作人员失误，我的里程会如期赠送。全程没有争吵，我准备的要点提纲也没用上，现在提供给各位受骗的童鞋快去抽携程的脸~

1.惠选酒店是不退不改的，顾客参加完活动付了钱，携程就不认账了，实属欺诈；
2.微博客服留言表示以下单为准，而且顾客也正常入住了；
3.携程更改细则后并未在活动页面提示顾客；
4.参加活动需要报名登记，携程也有参加活动顾客的联系方式，理应通知条款发生了变化；


我认为携程在已经知晓这个错误的情况下，还非得让顾客提供证据才肯兑现承诺，真是恶心到家了。
以后任何携程的活动，都记得留存页面细则截图~
注意第5点

恩爱砂糖

哪位高人有当时携程国航的那个里程活动的截图，需要投诉携程使用。

地铁如风

老子南航的到账了，广发的还没到账

地铁如风

KIKI_静 发表于 2012-10-29 23:21 static/image/common/back.gif
那个，我入住确实是符合要求的，但是我发短信的手机号码不是携程上登记的那个手机号码，导致我的南航里程没 ...

携程实在是太不老实了，何必呢，要是一早就老老实实给里程

KIKI_静

那个，我入住确实是符合要求的，但是我发短信的手机号码不是携程上登记的那个手机号码，导致我的南航里程没给我。一开始打电话给南航和携程，他们都不鸟我，让我等着。
于是我微博那么一说自己要投诉……于是携程客服投诉的经理打电话给我了，态度灰常好，而且核实后，说11月中会给我3000里程的，然后她犹豫着补了一句，麻烦把微博删掉或者改掉。
补充一句，如果没给我里程，我就继续微博上折腾去。

六和塔边

我在等我的国航里程，好几十K呢，啥时候给呀

地铁如风

weibowujuese 发表于 2012-10-29 09:30 static/image/common/back.gif
我定10.1的，里程没有到

我的3K里程上周已经到了

weibowujuese

我定10.1的，里程没有到

imsmart

地铁如风 发表于 2012-10-17 21:16 static/image/common/back.gif
错，前台现付以离店时间为准。

哈哈，你是对的。我写错了。现付一般都是离店才付，除非你入住，先给完钱。

地铁如风

tfnmin 发表于 2012-10-17 21:15 static/image/common/back.gif
今天我致电携程客服了，确实如楼主所说他们不认账了，1是要订的房必须是9月30日之前的，2是必须成功入住并 ...

直接说你有证据，我都准备吵架的，没吵成