求救。。。美联航名字写错了不肯修改要我退票

cholelin

求问美联航定的深航机票，
名字和姓反了。现在他们要求我退票不能修改名字
说如果改名字了深航那边就会没有位置了
可以帮我修改但要我承担损失如果修改了他们没位置了就退票
还问我干嘛在他们网站买别的航空的票。。。。
日了狗了
现在就是被逼着退票。。
求助了

ady0

cholelin 发表于 2018-9-19 08:42
退票了.重新定.你也是名字错了吗

我也是反了。今天直接过来登机时问机场的深航客服，给的答复是去程问题不大，但回程会有风险，最后直接给我办理了登机没有波折。

tracy_goo

这是你自己错， 该承担就得承担。

cholelin

ady0 发表于 2018-9-18 19:51
再问下lz问题解决了吗？

退票了.重新定.你也是名字错了吗

qwb0429

Breadboy 发表于 2018-8-27 21:18
去美帝的机票，下单后是不能做任何修改的。仅仅是名字和姓反了没有任何影响 ...

可以改护照号码

ady0

再问下lz问题解决了吗？

cholelin

ady0 发表于 2018-8-31 21:23
楼主最后是怎么处理呢？

lz在外面现在说起飞前都免费退可是我不想退还在想咋办

ady0

楼主最后是怎么处理呢？

cholelin

途牛尾单 发表于 2018-8-27 22:53
深航柜台肯定不会让乘机的，看看请求他们在机票订座记录里给你做个备注吧。 ...

深航打了2个电话，一个说不能反的，一个说到了可能会给盖章走
但是回来第二段是国航，来回都还中转了所以比较慌。

cholelin

历久弥新 发表于 2018-8-27 22:36
楼主有没有多试几次？我之前忘了什么航司每个客服回答不同

试了因为他们后台能看到是BUG票所以找了三个都让我退票。