携程……订的酒店（已确认好几天）说价格不对，怎么撕？

rainfei

最近似乎和定酒店有仇昨天Booking定了棉花堡的酒店1晚包晚餐和早餐
结果晚上酒店回邮件说不包晚餐是他们搞错了。。。
还让我维持这个价格
但是不给我晚餐
鉴于酒店的诚信问题
为了避免麻烦
最终自己取消了


今天，携程一早炮轰
说国庆节的酒店（他们搞的什么99酒店节活动）
定的200不到/晚的国庆节的酒店（国内的，很一般就是三星的，刚需）
酒店说价格不对
他们国庆要900多
携程和酒店还没商议好价格
就拿来卖了
但是我是刚需
这要怎么撕？

更新下：
一下午接了9个携程电话，终于认了……
安心了~~~~

18802100268

拿出“蚂蜂窝搞错酒店报销8万打的费”的案列给携程上上课

rainfei

食人花 发表于 2018-8-27 17:23
怎么撕的啊，请教

并没撕，全程他们自己客服在自导自演开始我打过去
一个男的客服接的说没有问题
是他们系统更新
后续有变化会在联系我
我的订单可以住
过了几分钟又来个女的客服
开始就想让我换个和之前价钱差不多的
但是周末携程把所有酒店都涨价了好几遍

我就告诉她我要原来酒店周围的

房型一样，大小差不多有窗就可以
要求不算高吧
然后客服查了好久
听了15分钟音乐
告诉我她没找到
再去和酒店沟通
来回这样五六次吧

最后说和酒店老板说好了
可以住

食人花

rainfei 发表于 2018-8-27 15:56
一共9个电话，认了
身心疲惫

怎么撕的啊，请教

rainfei

高度 发表于 2018-8-27 15:38
你要求按照这个价格入住就行，携程会认的，放心

一共9个电话，认了
身心疲惫

高度

你要求按照这个价格入住就行，携程会认的，放心

rainfei

wuzi1006 发表于 2018-8-27 14:42
预定平台是有限责任，现在是酒店不认账，预定平台又能有什么办法。
国内的酒店很多这种。不要脸。
...

应该是携程问题，他们的意思是，酒店价格还米有更新到这个日期，但是为了搞活动，他们提前卖了

wuzi1006

rainfei 发表于 2018-8-27 14:40
退一赔一都不够新定一间呢
涨了大概4倍

预定平台是有限责任，现在是酒店不认账，预定平台又能有什么办法。
国内的酒店很多这种。不要脸。

rainfei

wuzi1006 发表于 2018-8-27 14:19
订单已经确认的话，退一赔一。

退一赔一都不够新定一间呢
涨了大概4倍