快运大阪台风航班取消处理求问下

蓝色偏执狂

朋友10号大阪回香港的航班刚才通知取消了  让我帮忙联系快运 现在联系了香港那边看样子是3种方案
1.全额退款自行解决回国问题
2.补差价改签到名古屋飞香港而且客服告诉我17号之前的机位已经满了
3.等11号之后的大阪飞的航班 这个估计遥遥无期了
因为没接触过快运 不了解他们的规则 有过类似经验的坛友们求问下现在是不是尽快回国的方式就是自己买高价票了？
还有买的旅行险能不能cover下呢？我看好像也不太符合旅行变更的范围

千树erica

现在有点担心国庆韩国的机票了 往返买的都是快运的 有没有啥提前预防的措施推荐一下？

gz_victor

AshleyPan125 发表于 2018-9-7 09:42
快运居然这么好，肯帮你免费改签。其实有某些保险公司的旅行变更应该可以报这个新干线的费用，不过详细要 ...

其实也不是免费，先是说要收360港币的差额，然后最后收改好了，说刚好不用给差额，快运国内哪个400电话不好打，昨天打了差不多20分钟香港电话才搞掂的，我是帮朋友弄的，他没买保险，只能自己给路费了。

AshleyPan125

gz_victor 发表于 2018-9-7 07:42
原来5号的票，改到9号，9号也取消了，昨天下午打电话给快运，免费改了9号下午福冈飞香港的，但是15000多日 ...

快运居然这么好，肯帮你免费改签。其实有某些保险公司的旅行变更应该可以报这个新干线的费用，不过详细要看你买的保险的细则。

gz_victor

原来5号的票，改到9号，9号也取消了，昨天下午打电话给快运，免费改了9号下午福冈飞香港的，但是15000多日元的大阪到福冈新干线要自己出，快运不给报销。

蓝色偏执狂

历久弥新 发表于 2018-9-6 22:56
我来说下我，7月日本洪灾，我正好有一张废票飞不了，却也不能退款，刚好用了这个理由申请了旅行变更，赔了 ...

嗯嗯 谢谢啦 主要是目前航班已经取消到11号了 而我朋友12号前要尽量回国  只能自己认了新机票钱  不然等新航班的这个延误险也能撸个小羊毛了 哈哈哈

历久弥新

我来说下我，7月日本洪灾，我正好有一张废票飞不了，却也不能退款，刚好用了这个理由申请了旅行变更，赔了机票钱。像楼主这样重新买票应该不赔的，我之前也问过，但是客服说，如果航班取消，新航班的起飞时间跟老航班差的时间算为延误险。楼主可以跟保险公司确认一下，希望能帮到你

蓝色偏执狂

AshleyPan125 发表于 2018-9-6 22:21
旅行变更好像就只能这样赔

好吧 谢谢了 朋友现在买了名古屋经上海转曼谷的票 刚好上海下 3k多只能认了

AshleyPan125

蓝色偏执狂 发表于 2018-9-6 21:19
所以只能听客服说的没法赔 机票钱自己掏了吗  这样感觉这个旅行险买得没一点用了了啊 ...

旅行变更好像就只能这样赔

蓝色偏执狂

AshleyPan125 发表于 2018-9-6 21:12
哦，客服的意思是你住到快运能有机票给你走就可以报，那这样只能像你说的，走泰国落地签再回国，否则直飞 ...

所以只能听客服说的没法赔 机票钱自己掏了吗  这样感觉这个旅行险买得没一点用了了啊