宿务航空航变30分钟，代理不给退机票？

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飞猪上订的宿务航空杜马飞马尼拉，收到通知航变30分钟，现在代理不让退，说航司规定航变一小时才给退，让我按原计划出行，问题是延误了半小时，我后面一程的马尼拉飞上海很有可能赶不上了，请问怎么办

zchcathy

2月3号，还有3个月有没可能航变一小时啊

wangyichengcai

zchcathy 发表于 2018-10-23 22:21
我今天也发邮件了，要求免费退票，可能也悬吧

我航变30分钟，想改第2天，发邮件都不同意，你想退款，估计更难了

zchcathy

我今天也发邮件了，要求免费退票，可能也悬吧

wangyichengcai

zchcathy 发表于 2018-10-22 14:42
我的航变15分钟打400电话说不到1小时以上不能免费，要扣490，难道邮件有戏? ...

昨天试过发邮件给宿务，航变30分钟，不给我改

zchcathy

迪尼熊 发表于 2018-10-5 15:57
我自己是以前因为类似问题更改过几次，前天又帮朋友写了改签邮件（也是杜马-马尼拉变更不到一小时），今 ...

我的航变15分钟打400电话说不到1小时以上不能免费，要扣490，难道邮件有戏?

wangyichengcai

迪尼熊 发表于 2018-10-5 15:58
再说明一哈，我自己的票是在官网上订的（还是往返票），朋友的在飞猪上订的，都没问题 ...

你是不是杜马到马尼拉，影响后面一程所以宿务才同意帮你改航班的

wangyichengcai

迪尼熊 发表于 2018-10-5 15:57
我自己是以前因为类似问题更改过几次，前天又帮朋友写了改签邮件（也是杜马-马尼拉变更不到一小时），今 ...

请问你也是杜马到马尼拉航班变更半小时，发邮件帮你改的吗，能否把你发宿务航空的邮件模版发我参考一下，多谢！

迪尼熊

再说明一哈，我自己的票是在官网上订的（还是往返票），朋友的在飞猪上订的，都没问题