求助！求支招！乘坐芬兰航空李延误并且损坏，该如何要...

cici925wx

求助！哪位大神遇到过类似问题，求支招！我10.6号乘坐芬兰航空从欧洲回上海，香港中转，行李是直挂上海的，到了香港是港龙承运，因为航班延误了一些时间，到达香港转机时间不到一个小时并且还要再check in,一下飞机地勤已等在门口，带着我们check in,当时行李也做了登记，挂到上海，航班抵达上海，取行李时等了一个小时，也没看到行李，和我一起同行的小伙伴，都拿到了行李。我只能在机场行李处做了登记，工作人员让我回去等电话。过了13小时，凌晨2点多，机场打电话过来，说箱子到了，给我快递过来，但是箱子轮子坏了，给我放在箱子的外侧口袋了。昨天晚上收到箱子，箱子两个轮子都掉了，在外侧口袋里只找到一个。今天上午机场打电话过来，让我传照片给他们，我把照片传过去，回复说只赔偿300人民币，说是代处理，代港龙航空公司处理，如果我不同意，他们再递交资料到港龙航空。大家帮我支个招，接下来该怎么处理。

maisui99

szwfn 发表于 2018-10-12 18:27
海关不是有一把可以开rimowa锁的钥匙的吗 是他们那天忘带了吗

海关锁我都一般都忽略的。。。不会去锁。

坑都是被暴力托运出来的。。

porcupine8451

这个箱子赔300,还想怎么样

szwfn

boobinhai 发表于 2018-10-13 12:18
别提了，不知道啥原因，因为据坏得那个事我在雅加达维修中心换过的锁，所以估计维修中心给我换了个高仿  ...

不巧+不巧=杯具
希望风水轮流转 好运早点来

boobinhai

szwfn 发表于 2018-10-12 18:27
海关不是有一把可以开rimowa锁的钥匙的吗 是他们那天忘带了吗

别提了，不知道啥原因，因为据坏得那个事我在雅加达维修中心换过的锁，所以估计维修中心给我换了个高仿 海关钥匙打不开也有可能。反正就是很倒霉

szwfn

boobinhai 发表于 2018-10-12 11:07
我的RIMOWA墨西哥中转 行李直挂 到了首尔发现被墨西哥海关把密码锁锯断了。。。555

没得赔，墨西哥航空 ...

海关不是有一把可以开rimowa锁的钥匙的吗 是他们那天忘带了吗

szwfn

maisui99 发表于 2018-10-12 10:46
刚买的rimowa，被qr砸变形的路过。。。

不是说rimowa损耗率不低吗
是仇富心理在起作用吗

boobinhai

seatlle 发表于 2018-10-12 06:25
不是说回家的行李不算延误险赔偿范围里的吗？

一般来说回家行李 延误算赔偿 但是损失如果有需要购买衣物这类的是不保的比如垃圾的三井住友保险

boobinhai

maisui99 发表于 2018-10-12 10:46
刚买的rimowa，被qr砸变形的路过。。。

我的RIMOWA墨西哥中转 行李直挂 到了首尔发现被墨西哥海关把密码锁锯断了。。。555

没得赔，墨西哥航空说这是海关的操作不是航司的操作。。。

maisui99

刚买的rimowa，被qr砸变形的路过。。。

boobinhai

seatlle 发表于 2018-10-12 06:25
不是说回家的行李不算延误险赔偿范围里的吗？

算啊~我买的安联马哥波罗计划 上次雅加达-北京-广州 行李延误超过24小时 最后给我赔了2000