垃圾阿联酋航空！彻底把阿联酋航空拉黑

gufengxian007

    阿联酋航空在迪拜转机登机时强行收取随身行李罚款200多美元！    还威胁楼主说不交钱就不让登机！
    楼主两件免费托运行李额一件都没有使用，竟然被强行收取随身行李罚款！这是什么霸道行为！
    奉劝各位谨慎购买阿联酋航空机票！！！！！
   
    具体事实经过：楼主常驻肯尼亚，国庆期间购买阿联酋航空内罗毕-迪拜-慕尼黑往返机票。阿航的机票还更贵一些，但是楼主看重的是阿联酋航空优质的服务和五星航空公司的招牌。由于楼主行李不多，为了便利起见，没有托运行李，在去慕尼黑的过程中没有任何问题。


    从慕尼黑经迪拜返回内罗毕时，在慕尼黑办理乘机手续时，没有任何人员对随身行李进行称重。也没有提出要求。
    到了迪拜转机，登机时阿联酋航空在登机口挨个称重行李，并且包括在迪拜转机购买的免税商品，阿联酋航空要求楼主缴纳200多美元随身行李超重的罚款，楼主理论几句就威胁楼主说不让登机。为了赶回内罗毕，楼主就缴纳了罚款。
    但是楼主实在恼火，也给各位E友们提个醒！
    1.阿联酋航空在APP上确实有随身行李重量的要求（这个每个航空公司都会有），但是除了廉价航空之外，传统航空公司楼主还从来没有见过在登机口称重收罚款的情况（可能是楼主孤陋寡闻）。
    各个航空公司在满仓的情况下，为了防止随身行李过多，一般都在登机口协助乘客把行李转到托运舱去，从来没听说传统航空公司收罚款的。
    2.楼主在阿联酋航空APP的行李规则上也没有看到随身行李罚款的具体数额。楼主被收了200多美元，实在太坑人了！
    3.楼主并没有使用托运行李，如果楼主托运行李额使用满了，随身行李超重了，这种情况收钱，楼主会同意的！但是在转机的登机口称重收罚款这是什么行为！！！
    4.阿联酋航空在办理登机手续和第一程航班完全没有对随身行李有检查！如果对随身行李有严格要求，为什么不在办理登机手续的时候进行称重！！！！
    5.阿联酋航空在转机时，对在迪拜购买的免税商品也算在重量范围内，这是什么样的要求！！！在全世界很多转机机场大家购买很多商品的情况都很正常，楼主在迪拜买了一些巧克力，重量也比较重，就被算在了重量里面。阿联酋航空对于转机给予托运的机会了吗！！！！
       楼主打了阿联酋航空的客服电话，说他们不管投诉，无济于事。在网站提交了投诉，感觉也不会有结果。
      
    奉劝各位E友们珍惜生命，远离变态的阿联酋航空！！！！！

771192

感觉楼主提醒的挺好的。我也碰到过阿联酋航空查随身行李。当时从德国飞往上海是在阿布扎比转机的。登机不仅称重而且随身只能带一件行李！买了免税商品放不进行李箱或袋子的好多都被罚款了……实在无语。

tfnmin

我坐亚航在宿雾遇到过一次，也是在登机口被要求称箱子，结果超重，但当时箱子里就几件衣服，我当时还以为真的超重了，就把衣服拿了一套出来套在身上，结果复称，还是超重，我又拿了套出来让亲也套上，结果还是超重，这时箱子基本都已经空了，我就纳闷了，和值机员解释半天他们也不听，当时候机厅就我们没有登机了，我们也很急，我就说你称是不是有问题，他们另外一个工作人员才拿出他的称来一称，根本就没超重，当时也是把我气的，小伙伴还气的说在也不来菲律宾了。

Breadboy

这个真是喷的没道理，自己不守规则，喷航司没服务。服务也是建立在你守规则的基础之上。我们也欢迎你拉黑，有特价，有促销的时候千万别来抢，这样其他守规则的同学抢到的概率才能高一些。

kbcooy

今年国庆坐阿联酋航空从米兰回来，在米兰托运的时候，男生的背包都按要求严格的称重了，也系了合格牌子，女生的小背包则没有要求，在迪拜转机的时候我们都买了不少，目测7kg是超过了的，但是登机口没有被要求称重，顺利回港。不过想说的是阿航经济舱服务越来越差了。

gufengxian007

baimumu 发表于 2018-10-13 15:43
我还真有本事提一下就基本知道我自己行李箱有多重 不要拿自己不知道自己行李有多重来打马虎眼。这个自己 ...

你是搞行李搬运的吧。

儿子叫悟饭

楼主也说了可能200多刀是白交，起码分享经验，让其他人能重视此类事件。

好好的一个帖子，被喷的怎么都像飞客的口吻了

szewin

去年坐阿提哈德从米兰飞北京 随身行李在米兰机场办票 登机 以及 阿布扎比登机的时候 都严格量了尺寸及称了重量（记得刚好7.1kg）；坐了两次法航申根内航班也每次都要求称重量尺寸；坐大韩济州北京，同行朋友因为行李箱为21寸且免税物品超重登机口强制要求托运。所以既然规定摆在那儿，就好好遵守；如不想遵守，就只能碰运气，运气不好只能当花钱买教训。觉得这个和传统航空还是廉价航空没有关系

没有飞机也想飞

倒霉。。。

alike2000

ljj0971 发表于 2018-10-12 14:33
如果所有人都不使用免费托运，全部随身携带上机。这样好吗？严格执行规则没有错！ ...

同意。规则就是规则