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携程这个票会出么?

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楼主
发表于 2018-11-21 07:20:12 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海嘉定区
本帖最后由 yao1401 于 2019-2-25 14:55 编辑

算是bug么,下了一单,再刷就没有了……
不知道携程会出票么?有机会申诉么?






分享一下后续供大家参考
1. 携程还是采取了客户先垫付、后续凭登机牌退款的方式
2. 当时客服只有口头承诺,楼主要求有书面证明,客服用携程邮箱发了封邮件,说明了大概事由、及后续处理
3. 出行后反馈了具体登机牌,携程那边按照商定的完成了退款

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46#
发表于 2019-2-22 09:10:07 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
楼主不要理会下面负面评价的帖子,他们三观不正
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45#
发表于 2019-2-22 09:00:17 | 只看该作者 来自: 江苏南京
来报告一下,我按照携程的要求,自己出钱出了票,实际乘坐后发登机牌给携程,然后他扣除111元退了我的机票款。也就是机票实际费用是111元。
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44#
发表于 2018-11-30 09:50:47 | 只看该作者 来自: 浙江温州
还得多多关注携程
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43#
发表于 2018-11-29 22:20:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
我也出了新票,出票前让携程发了邮件留下书面证据。本来想继续争取让他们直接出票的,心累,再说得饶人处且饶人,算了。
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42#
发表于 2018-11-29 15:10:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
我决定试试看 按照携程的要求 自己先垫付了新票 飞完再说 看看他们愿不愿意退差价
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41#
发表于 2018-11-28 16:53:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
所以这个票有出了的嘛?还是大家都是拿了300块钱跪安了?
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40#
发表于 2018-11-22 21:00:32 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
redlai2018 发表于 2018-11-21 17:26
12315?我是真飞。让他们直接出票,他们不肯啊!

打12345,投诉携程欺诈消费者。说你定了特价机票携程不肯出票。携程客服打你电话跟你协商的时候,你坚决不接受除了原来的票子出票以外的任何方式
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39#
发表于 2018-11-22 17:08:15 | 只看该作者 来自: 江苏南京
今天携程还是打电话来要求我重新在他们平台上付款买一张机票。而且这张机票是不退不改的。
这样的话,我不是平白多了一笔风险?万一有临时情况不能使用那张机票,损失就大了。
显然他们就是希望能够300块钱打发掉你。
携程所谓的保证出票,就是一个幌子。
为了这个所谓的BUG票,昨天前天有往返2000多的全日空都没买。
烦。看来只能吊着,我也不差那300块,但得想点办法让携程不要再打“保证出票”的幌子
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38#
发表于 2018-11-22 08:43:53 | 只看该作者 来自: 北京
keventan 发表于 2018-11-21 13:19
象楼主的还没有出票的,能这样吗?

就是这样携程才打电话问你飞不飞,选择飞,携程出票,不飞的话,接受人家的赔偿方案。 其实机票是有渠道做到付款,出票(绝对真实有效可以登机,不是里程票),即使没乘机,出票方(付款方)也没有损失,但携程有没有这样的渠道,我就不知道了

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