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之前奥地利航空曼谷-奥地利的票飞猪都强退了么?

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楼主
发表于 2019-3-26 13:54:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
2月接到飞猪的电话说航司不承认,要我退票我没同意,客服说不同意3月初也会统一强退处理,但是现在都3月底了我飞猪上的票还在,这个什么情况,我到底还能按时出行么···还是我要主动打给飞猪确认?
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15#
发表于 2019-3-26 21:03:31 | 只看该作者 来自: 山东枣庄
pp0pp 发表于 2019-3-26 15:35
你强调你在飞猪买的票,你不管他怎么出票,只要保证你出行就行了。你跟飞猪之间是买卖协议,不是运输协议 ...

这个估计不太可能,这么多票一旦一个开了口 之前同意退款的所有人都会去找赔偿,如果你是企业你会去开这个口子?   而且当时买这个票的所有人都心知肚明的 知道自己是买了个BUG 现在不过是想多要点钱罢了,OS的这票除非是OS官方开口 身为平台是绝不会承担这个风险的,况且就OS的这样  估计他们开口的几率为0
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14#
发表于 2019-3-26 20:24:26 | 只看该作者 来自: 四川成都
huyi233223 发表于 2019-3-26 20:18
这case,群里几百人都没人撕成功,这case 飞猪应该出了规矩,统一不服软,不然1个搞定了,剩下的都炸了
...

找律师写律师函过去。飞猪大概率主动和解。
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13#
发表于 2019-3-26 20:18:24 | 只看该作者 来自: 四川成都
pp0pp 发表于 2019-3-26 17:52
正常,你要吃他的肉,要么你放弃,要么他服软。

这case,群里几百人都没人撕成功,这case 飞猪应该出了规矩,统一不服软,不然1个搞定了,剩下的都炸了
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12#
发表于 2019-3-26 17:52:09 | 只看该作者 来自: 四川成都
huyi233223 发表于 2019-3-26 17:35
你买下这票就知道了,这票就没有撕成功的,最后全部都是退款
我12315都走了都被打回来了
...

正常,你要吃他的肉,要么你放弃,要么他服软。
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11#
发表于 2019-3-26 17:35:20 | 只看该作者 来自: 四川成都
pp0pp 发表于 2019-3-26 15:35
你强调你在飞猪买的票,你不管他怎么出票,只要保证你出行就行了。你跟飞猪之间是买卖协议,不是运输协议 ...

你买下这票就知道了,这票就没有撕成功的,最后全部都是退款
我12315都走了都被打回来了
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10#
 楼主| 发表于 2019-3-26 15:40:16 | 只看该作者 来自: 上海
pp0pp 发表于 2019-3-26 15:35
你强调你在飞猪买的票,你不管他怎么出票,只要保证你出行就行了。你跟飞猪之间是买卖协议,不是运输协议 ...

好的,谢谢
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9#
发表于 2019-3-26 15:35:38 | 只看该作者 来自: 四川成都
red300 发表于 2019-3-26 15:29
当时这张票是BUG票,奥地利航空已经发过公告说不承认的

你强调你在飞猪买的票,你不管他怎么出票,只要保证你出行就行了。你跟飞猪之间是买卖协议,不是运输协议。

钱付了,订单也成交了,飞猪违约的话,飞猪就要承担违约责任。供应商的问题,由飞猪跟供应商直接协调。不能绑架消费者。
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8#
发表于 2019-3-26 15:31:55 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
这车上得闹心
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7#
 楼主| 发表于 2019-3-26 15:29:26 | 只看该作者 来自: 上海
pp0pp 发表于 2019-3-26 15:28
航空公司砍单,明显不在这范围内。

当时这张票是BUG票,奥地利航空已经发过公告说不承认的
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