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发表于 2019-7-8 22:04:40
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只看该作者
来自： 广东广州
我给你我的经验，我的护照明年2月底到期，5月飞猪买了明年1月底到2月初宿务航空取菲律宾的票，飞猪也是强制输入护照号，只能输入旧护照号（预计下半年更换新护照），问飞猪代理，飞猪代理说要付费更改，300/人，然后打电话给宿务中文客服，幸运的是一次接通（据闻要等很久的），提供预定编号给客服，客户说查询到有录入护照号，而且说必须改的项目，但电话客服可以免费更改或者取消，因为还没有新护照号，所以委托宿务电话客服取消了，当时说查到去程是有录入护照号信息的，回程没有。这样可以在值机窗口打开后自行上官网值机录入护照号，或者带新护照到现场值机。
建议还是电话咨询客服，查询是否航司系统是否录入了护照号，然后委托客服更改或者取消。
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