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[廉价航空] 成都芭提雅取消,已成功改成都曼谷

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楼主
发表于 2019-9-4 21:04:53 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 四川绵阳
6月大促买好的11.9-11.15成都芭提雅往返,因一朋友现在想去发现官网无票出售。咨询亚航公众号人工客服称已取消,但一直未收到邮件说取消。工作人员一直说取消叫我退票,并没有提出其他方案。我因计划去清迈过水灯节所以还是想出行,所以要求改成都曼谷。客服之前一直不同意要求退款,我语气比较强硬客服请示后同意尝试改成都曼谷。前后用了6天,中间在公众号人工客服催了两次,今晚订单已确认。大家如果有最近出行的可以尝试下,我后悔没有提改国庆成都芭提雅人工客服一般要一个多小时才会有回复,交流期间最好回复勤点,如果一会儿不回复人工客服会退出又需要重新开始



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41#
发表于 2019-9-9 21:04:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
黄小妮的果酱 发表于 2019-09-08 19:28
请问,申请退款有一个是让提交电子表格,填完发现没有提交选择,根本提交不了怎么操作

我怎么没有让提交电子表格呢??
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40#
发表于 2019-9-8 19:28:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
Silent 发表于 2019-09-04 22:17
我买的春节的,选择退款了,昨天申请的,今天看还在处理中

请问,申请退款有一个是让提交电子表格,填完发现没有提交选择,根本提交不了怎么操作
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39#
发表于 2019-9-6 23:54:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
黄小妮的果酱 发表于 2019-09-05 22:22
为啥我申请退款老是提交不了

不知道诶,我的也还没有反应
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38#
 楼主| 发表于 2019-9-6 18:09:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川

我11月的已收到取消邮件了
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37#
发表于 2019-9-6 18:01:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 泰国
我买的明年泼水节。
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36#
发表于 2019-9-5 23:17:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
我的明年3月份的
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35#
发表于 2019-9-5 23:10:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
成都飞芭提雅也取消了吗?
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34#
发表于 2019-9-5 22:25:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
lylylyly1103 发表于 2019-09-05 21:29
今天公众号联系的人工客服,直接给出三条解决方案1.30天内任意选成都曼谷往返,2.退钱3.退亚航帐户90天内用完。连后续的航班也免费改了。人工客服要隔几分钟就叫来人,半小时会有回复

买的南宁到芭提雅,现在说让我吉隆坡转曼谷,哭泣
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33#
发表于 2019-9-5 22:22:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
Silent 发表于 2019-09-04 22:17
我买的春节的,选择退款了,昨天申请的,今天看还在处理中

为啥我申请退款老是提交不了
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