亚航取消航班，能不能改目的地

LinKkkk · 发表于 2019-9-5 22:37:37

南宁飞芭提雅往返的航班10.9之后都取消了，邮件里给了一个选项是南宁-吉隆坡-曼谷，行程非常折腾，估计直接废了两天半，现在想能不能改成南宁-吉隆坡往返，跟第一个客服撕逼被单方面终结对话了，请问这个操作有成功案例吗

LinKkkk · 发表于 2019-9-9 15:21:44

黄小妮的果酱发表于 2019-09-08 19:26
楼主最后成功了吗

并没有，搁置了，明年的票，等十月后再看看有没有新航线

黄小妮的果酱 · 发表于 2019-9-8 19:26:37

楼主最后成功了吗

LinKkkk · 发表于 2019-9-6 23:26:11

黄小妮的果酱发表于 2019-09-06 21:06
我也是南宁飞芭提雅，客服说只能南宁转吉隆坡到曼谷，嫌折腾，我说给我退款，说只能自己跟机器人申请，申请了半天也没成功，不知道怎么弄了

退款也要一两个月才到账，太坑了，不服

黄小妮的果酱 · 发表于 2019-9-6 21:06:08

我也是南宁飞芭提雅，客服说只能南宁转吉隆坡到曼谷，嫌折腾，我说给我退款，说只能自己跟机器人申请，申请了半天也没成功，不知道怎么弄了

LinKkkk · 发表于 2019-9-6 08:29:20

突突的少女心发表于 2019-09-06 00:18
只可以更改日期，出发目的地都要一致。电话航司看看，往返机票分开更换行不行？别的航司行不行？只试过返程航班取消了免费更换的返程航班，按道理往返都取消的话，应该是可以往返单独更换的。要是退票就只能往返一起退。

目的地指的是国家还是城市？

突突的少女心 · 发表于 2019-9-6 00:18:48

只可以更改日期，出发目的地都要一致。电话航司看看，往返机票分开更换行不行？别的航司行不行？只试过返程航班取消了免费更换的返程航班，按道理往返都取消的话，应该是可以往返单独更换的。要是退票就只能往返一起退。

FIVE33 · 发表于 2019-9-5 23:38:15

LinKkkk 发表于 2019-09-05 23:31
成都飞芭提雅已经取消了，论坛里的朋友已经改了

你好，请问是怎么联系客服呢？我点击邮件里的customer contact channels 没有反应

LinKkkk · 发表于 2019-9-5 23:31:55

蓝色梦幻发表于 2019-09-05 23:08
成都到芭提雅的不会取消吧

成都飞芭提雅已经取消了，论坛里的朋友已经改了

FIVE33 · 发表于 2019-9-5 23:19:32

这种能改出发地吗？

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