俄罗斯航空公司的服务如何？

veekofeng

请问一下大家，俄罗斯航空公司的服务如何？这间航空公司有什么不好的地方啊？

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Andysun

面就是面面 发表于 2019-10-14 12:47
是离舱门关闭时间还有30分钟吗？

是的，就是这么紧急

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面就是面面

Andysun 发表于 2019-10-13 11:14
俄航空中服务还好。但如果是转机，一定一定千万千万要准备足够时间，因为莫斯科机场太大，而他们家转机时间一向很少。试过欧洲回来第一程延误，只剩下30分钟，俄航的人没有提供帮助，只说了一句just run。重新过关和安检和跨航站楼狂奔。想起来就有些颤抖。

是离舱门关闭时间还有30分钟吗？

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gracekoji

做过一次，没丢行李，去程晚点转机时间只剩半小时，然后会有工作人员带你插队先过安检，回程莫斯科飞北京晚点六小时，广播让去领餐卷，但是只有英文和俄文，好多中国游客都没有听到……超级经济舱还是不错的，价格也不贵，腿长的可以考虑

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姁姁

坐过两次，感觉还不错，飞欧洲至少比乌克兰航空强。最近还尝试了一次阿塞拜疆航空，说真的，真不错！巴库机场可真是设计又美又效率高

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维妮妈妈

5月刚乘坐，布达佩斯-北京，选择的理由就是便宜，传说俄航的飞行员都是开战机退役的，第一程体验确实飞机中的战斗机，准时起飞，提前半小时到达，起飞和降落都很猛，莫斯科转机，机场确实很大，建议至少留1个小时以上，你才能不慌不忙的，不然就是一路狂奔，至于服务，地勤很冷漠，空姐还不错，至于丢行李，我觉得是概率事件，每个人每个航空公司都有可能碰到

明明1

另外，莫斯科机场转机体验很差，一推人挤在一个楼梯上过关，又挤又危险，所以若有其他航司，例如奥地利航空大促也三千几，估计发达国家转机服务会周到点。另外转机最好能选一个能入境的国家，万一遇到航变，也能找个酒店休息。

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Andysun

我好穷 发表于 2019-10-13 21:19
好刺激的感觉，等我有钱了也想去体验下30分钟转机的极速体验

我觉得是个别事情啦，但联乘也没有航司人员帮助感觉很差，俄航就是性价比，很有钱就不选了啊

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reder2050

经济舱都一样，外舱餐食不要指望了，能吃饱就不错了
上海=布达佩斯，去程中转5小时，回程中转3小时，一切正常
上海=明斯克，去程中转4小时正常，到了明斯克，同行的几个超规行李没到，箱子到了。可以安排送到酒店，第二天自己去取了。
回程中转2.5小时，所有明斯克过来的所有行李都没到，全部在莫斯科，大概十几个人的行李吧。两三天后送到自己指定的地方。

蓝色咏叹调

行李不会丢，只是延误，买好保险把贴身衣物贵重物品随身带上机，薅保险回血；国庆又坐了一次俄航，去程延误了一点点，又碰到转机查护照的工作人员消极怠工，积压了几百人。同机转机去土耳其的人离航班起飞只有30分钟，俄航派人过来带紧急的人插队，很负责。