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[廉价航空] 关于宿务官网订票未收到订单

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楼主
发表于 2019-10-18 16:40:18 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 广东深圳
在宿务官网用游客身份买了3张票,选择支付宝支付,不知道是不是因为我没有在支付宝完成支付前就把网页关了,
已经两天了还没收到订单邮件,支付已经完成,在支付宝的订单详情里也有那个6位的订单码,但是这个确认码在官网上也查不到订单。
中文客服是没人接的了,这辈子都没人接了
英文客服倒是接得快,但是那英文口音实在听不来
发邮箱发了几个邮箱都发不出,以前也订过宿务的票,发邮箱该行程联系什么的都很顺利,这次用以前的收件邮箱都发不出了

求助有没有同学们近期联系过的邮箱
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11#
发表于 2019-10-20 01:27:23 | 只看该作者 来自: 加拿大
aipay看来不太顺畅结算!
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10#
发表于 2019-10-20 00:09:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
竟然还能支付宝支付,app只能信用卡
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9#
发表于 2019-10-19 08:25:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
623xiao 发表于 2019-10-18 23:03
发了好几个不同邮箱的邮件,不知道是不是起作用,还是"时辰"到了,下午下班的时候竟然就收到行程单的邮件了

PS:我是楼主,E旅行app更新后,原来的帐号登不上了

发邮件就是马尼拉总部解决,需要英文
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8#
发表于 2019-10-18 23:03:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
发了好几个不同邮箱的邮件,不知道是不是起作用,还是"时辰"到了,下午下班的时候竟然就收到行程单的邮件了

PS:我是楼主,E旅行app更新后,原来的帐号登不上了
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7#
发表于 2019-10-18 22:24:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏常州
等他们财务平衡,比较慢,你可以FB直接联系
,快一点
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6#
发表于 2019-10-18 21:56:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
你是打400的那个吗,接起来很快的,你选投诉建议,我是这个月14号刚打过,13点半打的
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5#
发表于 2019-10-18 18:41:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我上周订了也是,支付宝付款了,但是页面显示错误,等了两天没邮件,打电话,给他六位订单号,第二天就出票了,电话早上九点左右打,秒接
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地板
发表于 2019-10-18 18:22:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
18:00下班前拨打电话秒接,平时拨打轻按投诉转接也快
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板凳
 楼主| 发表于 2019-10-18 17:07:29 | 只看该作者 来自: 广东深圳
reder2050 发表于 2019-10-18 17:04
6月份退款的邮箱
试一下?

谢谢,都试试
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