找回big密码的辛苦历程，与大家分享~~

taletree

话说sutton 发了个补big积分的帖子，想到以后累计的分可以用来兑换机票，我赶紧也上big卡的网站看看怎么操作。

结果第一步就悲剧了，密码错误，输入了n多遍，最后被锁了，说只能通过密码找回来激活。
于是进入“找回密码”，输入邮箱账号、护照号，下一步是当初的安全验证问题。我当时选的问题是第一个宠物的名字。可是输了很多遍都说不对。最后实在没办法了，把宠物名字翻译成英文输入，居然提示成功。
我这才想起当初注册的时候，问题答案只能写英文，只是时隔太久，我已经忘记了！

网站迅速给我的邮箱发了邮件，给了初始密码。登陆后首先就要输入新密码，我没看规则，输了一次说出错，原来新密码至少要8位，并且含大写字母、小写字母、数字。我按照规则输了9位，成功。这个时候，我回想起来，当时注册的时候也是要求输入比较长的位数密码的，只是时隔太久，我又给忘了，难怪把自己常用的密码都输了一遍都不行呢。

总结并提醒其他也忘记big卡密码的tx：
1、当时的密码设置要求复杂，如果说你密码错误，那肯定不是用的常用密码。最少8个字符，并且包含大写字母、小写字母、数字（刚开始描述的不正确，经提醒，已修改）
2、找回密码的验证答案，是英文的。不要像我一样用中文的回答了n次一直想不通为什么说我错的
3、亚航广州办事处是不负责big卡事务的，网上ask好像不是在线的，所以想要官方帮助不是很方便

希望可以帮到大家：p

浮生杂记

找不回来 密码和用户名全部都在我的本子上 但人家网站就是死活说不对

tommy5182008

我的卡是很久之前买的，貌似没有输入过密码什么的，哎

Baako

很悲催，我找回密码输入邮箱跟护照号还是报错，难道我注册的时候输错了

lingjieer

我也是一直没搞定。。连密码答案都给忘记了

taletree

neil 发表于 2012-11-21 17:08
Minimum 8 characters and maximum 15 characters in length, with at least three of the following:
-Upp ...

哈哈，没仔细看，确实写错了，应该是最少8个字符，并且包含以下三种（大写字母、小写字母、数字），谢谢提醒，马上改

neil

Minimum 8 characters and maximum 15 characters in length, with at least three of the following:
-Uppercase letters (e.g., A, B, C, ...Z)
-Lowercase letters (e.g., a, b, c, ...z)
-Numerals (e.g., 0, 1, 2, ...9)
楼主总结的第一条误导了，另 实在想不起来 可以联系BIG的微博http://e.weibo.com/bigloyalty

芝士蛋糕

求联系邮箱，我把密码忘了，也把问题答案给忘了

刘玥宝的妈妈166

我也补登我也忘了这个BT的密码，我也忘了提示问题的答案，我问的也是宠物名字，当时我怕我记不住在答案里填了自己名字，已经收到邮件，还没去改密码，我得想好了再去-_-///

黑糊糊的天空

我有过两次忘记密码和安全问题答案的情况了！他们那个密码设置要字母大小写，加数字，真心麻烦，容易忘记！我两次都是发邮件给他们的，帮我重设的安全问题答案，一般24小时内回复，挺方便的还是！